WhatsApp our business consultants: +601117227604

วิธีใช้ Loyalty Program ให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจร้านอาหาร

Loyalty Program ร้านอาหาร

วิธีใช้ Loyalty Program ให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจร้านอาหาร ตอนนี้เราอยู่ในยุคที่เต็มไปด้วยนักชิมอาหาร ยิ่งเป็นโลกโซเชียลแล้ว ยิ่งสังเกตเห็นว่ามีแต่คนอัพโหลดรูปอาหารและเครื่องดื่มเต็มไปหมด ไม่ว่าจะกินเมนูไหนหรือสั่งเครื่องอะไรก็ต้องถ่ายและอัพลงโลกออนไลน์กันทั้งนั้น นั่นก็เพราะว่าผู้คนรักอาหารและชอบลองกินอาหารที่ร้านใหม่ ๆ แต่เมื่อลูกค้ามาที่ร้านของคุณแล้ว จะทำยังไงให้พวกเขากลับมาอีก?  ร้านอาหารถือเป็นธุรกิจที่อยู่ได้จากการมีลูกค้าประจำหรือลูกค้าที่กลับมาทานซ้ำแล้วซ้ำอีก ดังนั้นจึงไม่ควรตั้งราคาอาหารสูงเกินไปเพราะธุรกิจร้านอาหารนั้นมีการแข่งขันสูงมาก ๆ แล้วเมื่ออาหารร้านคุณแพง ลูกค้าก็จะหาทานร้านหรือคาเฟ่แห่งใหม่แทน หมายความว่าแทนที่คุณจะเน้นทำกำไรสูง ๆ ก็ให้เน้นที่ปริมาณการขายจะดีกว่า มี 2 วิธีเพิ่มยอดขายด้วยกันคือ  ทำให้ลูกค้ากลับมาร้านบ่อยขึ้น กระตุ้นให้ลูกค้าสั่งอาหารเยอะขึ้นเมื่อมาที่ร้าน แล้วการที่จะทำทั้งสองวิธีนี้ให้ประสบความสำเร็จได้ ร้านของคุณก็ต้องมีจุดที่ทำให้ลูกค้าอยากกลับมาอีกด้วย ซึ่งนี่ก็เป็นเหตุผลว่าทำไมโปรแกรมสร้างความภักดีหรือ Loyalty Program ถึงสำคัญมาก ๆ !  ดังนั้นมาดูกันดีกว่าว่าวิธีสร้าง Loyalty Program ในธุรกิจร้านอาหารของคุณให้ประสบความสำเร็จมีอะไรบ้าง  1. คุณอยากประสบความสำเร็จในด้านไหน ? 

คุณจะใช้โปรแกรมสร้างความภักดี (Loyalty Program) ให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจค้าปลีกของคุณได้ยังไง ?

คุณจะใช้โปรแกรมสร้างความภักดี (Loyalty Program) ให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจค้าปลีกของคุณได้ยังไง

คุณจะใช้โปรแกรมสร้างความภักดี (Loyalty Program) ให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจค้าปลีกของคุณได้ยังไง ?  คุณรู้หรือไม่ว่าคุณต้องจ่ายเงินเพิ่มมากขึ้นถึง 5 – 25 เท่าเพื่อที่จะได้ลูกค้าใหม่ ๆ เมื่อเทียบกับการขายสินค้าให้กับลูกค้าที่มีอยู่ ? แล้วอีกหนึ่งเรื่องน่ารู้ก็คือ ลูกค้าปัจจุบันช้อปมากกว่าลูกค้าใหม่มากถึง 67%! ดังนั้นการรักษาลูกค้าปัจจุบันไว้ได้ไม่เพียงแต่จะช่วยกระตุ้นยอดขายและทำกำไรให้กับร้านคุณเท่านั้น แต่ค่าใช้จ่ายในการรักษาลูกค้าที่คุณมีอยู่ไว้ให้ได้ก็ยังถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่ ๆ ด้วย มีแต่ได้ล้วน ๆ ใช่ไหมละ ?  เจ้าของธุรกิจหลายคนพลาดในการใช้เงินจำนวนมากเพื่อหาลูกค้าใหม่ ๆ แต่ที่จริงแล้วการรักษาลูกค้าประจำไว้ได้นั้นคุ้มค่ายิ่งกว่าเสียอีก อย่างไรก็ตาม ความภักดีของลูกค้าก็ไม่ได้ได้มาง่าย ๆ เพราะลูกค้าจะกลับมาใช้บริการก็ต่อเมื่อร้านค้าหรือธุรกิจแห่งนั้นตอบโจทย์ความต้องการได้ดีที่สุดเท่านั้น แล้วเราจะได้ความภักดีจากลูกค้าได้ยังไง ?  ก็ผ่านโปรแกรมสร้างความภักดีหรือ Loyalty Program ไง! เพราะโปรแกรมนี้จะสร้างความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์ให้เกิดขึ้นได้ 77% ของลูกค้าบอกว่า Loyalty Program ที่ดีนั้นทำให้พวกเขาอยากใช้สินค้าของแบรนด์ต่อ ตอนนี้เราก็ได้รู้แล้วว่าความภักดีของลูกค้านั้นสำคัญแค่ไหน และเราจะเริ่มทำ Loyalty Program นี้ยังไง ? 1. วางแผนดี มีชัยไปกว่าครึ่ง

Types Of Point-Of-Sale (POS) Hardware

point of sale pos system hardware guide

Now that you’ve chosen a point of sale system for your retail or F&B business, what pos hardware do you need to run it properly? POS hardware essentials include: CPU or computer/iPad/tablet cash drawer customer display barcode scanner receipt printer Let’s check out the breakdown of types of POS system hardware that you need to […]

กระแสชาไข่มุกกับกลยุทธ์ครองใจลูกค้าของแบรนด์ดัง

ทำไมชาไข่มุกถึงกัลบมาเป็นที่นิยมอีกครั้ง

สังเกตกันไหมว่า ไม่ว่าจะเดินไปไหนก็มีแต่ร้านชาไข่มุกเต็มไปหมด ยิ่งเป็นร้านดังอย่าง The Alley, Fire Tiger (ชาไข่มุกเสือพ่นไฟ) หรือ Fuku Matcha แล้ว ยิ่งมีให้เห็นกันแทบทุกพื้นที่ ! และแม้ว่าตลาดชาไข่มุกจะมีการแข่งขันสูง แต่ร้านที่ว่านี้ก็ยังคิวยาวตลอดเวลา แถมยอดขายยังพุ่งพรวดขึ้นทุกนาทีอีกต่างหาก ! แล้วคุณเคยสงสัยไหมว่าร้านเหล่านี้ทำได้ยังไง ?  มีอะไรในชาไข่มุกกันแน่ ? ทำไมทุกคนถึงอยากกลับมากินแล้วกินอีก ? แล้วร้านชาไข่มุกเหล่านี้รองรับลูกค้าเป็นพัน ๆ คนต่อวันได้ยังไง ?  วันนี้เราจะพามาล้วงลับความสำเร็จของร้านเหล่านั้นกัน ! ชาไข่มุกคืออะไรกันแน่ ? ภาพจาก Shutterstock ชาไข่มุก (หรือที่เรารู้จักกันในชื่อของ Boba) เป็นชานมยอดนิยมในไต้หวัน ในเครื่องดื่มจะมีนม น้ำตาล และท็อปปิ้งที่เป็นแป้งมันสำปะหลังก้อนกลม ๆ เคี้ยวหนึบหนับ (ที่เราเรียกกันว่า “ไข่มุก”)  เปิดประวัติชาไข่มุก หากจะพูดถึงประวัติชาไข่มุก ก็มีที่มาจากคุณลุง Liu Han-Chieh เจ้าของร้าน Chun Shui Tang Teahouse […]

Best Customer Loyalty Programs For F&B Businesses

F&B customer loyalty

As we’re entering 2021, it’s important to remember that F&B is the ONE INDUSTRY that lives and dies through repeat purchases.  To do this, your business needs to give customers a reason to keep coming back. This is where a loyalty program becomes extremely important!  Let’s get started on how to create a successful loyalty program […]

Hey there! Please enter your store name.

.storehubhq.com