ตอนนี้คุณสามารถประหยัดเวลาและเงินในการดูแลร้านอาหารของคุณได้แล้ว ! แล้วจะทำได้ยังไงละ ?
ก็ Beep QR Order ไง !
ฟีเจอร์นี้เป็นการสั่งอาหารและจ่ายเงินด้วย QR Code ที่เชื่อมต่อกับระบบ POS สโตร์ฮับของคุณโดยตรง
ทีมงานสโตร์ฮับพัฒนา Beep QR Order ขึ้นมามาเพื่อธุรกิจร้านอาหารและเครื่องดื่มโดยเฉพาะ
ลูกค้าสามารถสแกน QR Code เพื่อสั่งอาหารหรือเครื่องดื่ม จากนั้นก็จ่ายเงินบนมือถือได้เลยทันที เรียกว่าง่ายมาก ๆ !
แล้วที่เจ๋งคือ ลูกค้าของคุณไม่ต้องต่อคิว รอเมนู บิลค่าอาหาร หรือรอเงินทอนจากพนักงานอีกต่อไป เพราะพวกเขาสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้เองทั้งหมดผ่านมือถือ !
หลักการทำงานของ Beep QR Order เป็นยังไง ?
Beep QR Order ช่วยให้ร้านอาหารของคุณมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
เพราะลูกค้าสามารถสแกน QR Code บนโต๊ะเพื่อสั่งอาหารกับเครื่องดื่ม และจ่ายเงินได้ทันที
ถือว่าเป็นฟีเจอร์สุดสมาร์ทที่ใช้ง่ายและสะดวกสบายมาก ๆ เรียกว่าะเหมาะกับยุค COVID-19 ที่เราให้ความสำคัญกับการสั่งอาหารและจ่ายเงินแบบไร้สัมผัสมาก ๆ
ด้วย Beep QR Order แล้วลูกค้าของคุณจะไม่ต้องรอคิวหรือรอให้พนักงานมารับออร์เดอร์และเก็บเงินอีกต่อไป ลองคิดดูว่าหากลูกค้ารออะไรนาน ๆ แล้วจะเกิดอะไรขึ้น ? แน่นอนว่าพวกเขาจะไม่ประทับใจและอาจจะไม่อยากกลับมาที่ร้านอาหารของคุณอีกก็เป็นได้ ซึ่งข้อนี้สำคัญมาก ๆ
ปกติแล้วการสั่งอาหารและจ่ายเงินแบบทั่วไปของลูกค้านั้นจะใช้เวลาประมาณ 5 – 10 นาที ซึ่งในช่วงเวลานี้จะเป็นการ
- ขอเมนู
- สั่งอาหารกับพนักงาน
- ขอบิล
- รอเงินทอน
แต่สำหรับ Beep QR Order แล้ว ลูกค้าของคุณสามารถดูเมนู สั่งอาหาร และจ่ายเงินได้ในเวลาไม่ถึง 2 นาที ! นั่นก็หมายความว่า ร้านอาหารของคุณจะเสิร์ฟอาหารให้ลูกค้าได้เร็วขึ้น ! เพราะฉะนั้นถ้าคุณอยากบริการลูกค้าได้เร็วขึ้น Beep QR Order ก็เหมาะกับร้านอาหาร คาเฟ่ และร้านเครื่องดื่มของคุณมาก ๆ !
ส่วนการใช้งาน Beep QR Order สำหรับลูกค้าก็ง่ายแสนง่าย เพียงแค่ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ :-
- สแกน QR Code บนโต๊ะอาหารหรือสแกนจากตัวสแตนดี้
- ดูเมนูและเลือกอาหารกับเครื่องดื่มที่ต้องการ
- เช็ครายการสั่งอาหารและจ่ายเงินด้วยช่องทางที่สะดวก
แค่นี้เอง ! เมื่อลูกค้าสั่งอาหารผ่าน Beep QR Order ออเดอร์ลูกค้าก็จะถูกส่งต่อไปยังระบบ POS ร้านอาหารอย่างรวดเร็ว แล้วร้านของคุณก็จะได้รับออเดอร์ของลูกค้าในทันที ช่วยให้เตรียมเมนูอาหารและพร้อมเสิร์ฟเร็วขึ้น !
และถ้าหากร้านอาหารของคุณเปิดใช้งาน Beep Cashback โปรแกรมเงินคืนเพื่อสร้างลูกค้าสมาชิกของสโตร์ฮับ ลูกค้าของคุณก็สามารถกรอกเบอร์มือถือเพื่อรับเครดิตเงินคืนไว้ใช้เป็นส่วนลดในครั้งถัดไปได้เลย !
ซึ่งการมอบเครดิตเงินคืนนี้แหละที่จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าอยากกลับมาที่ร้านของคุณบ่อย ๆ 
ดังนั้นการเปิดใช้งาน Beep QR Order และ Beep Cashback พร้อม ๆ กันจึงส่งผลดีต่อร้านอาหารของคุณ เสริมพลังการทำงาน และยกระดับการบริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นไปอีก นั่นก็เพราะว่าฟีเจอร์เหล่านี้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ทุกขั้นตอนเป็นไปอย่างอัตโนมัติ ทั้งยังช่วยเก็บข้อมูลลูกค้าได้ในเวลาเดียวกันอีกด้วย !
ข้อดีของการใช้ Beep QR Order มีอะไรบ้าง ?
ข้อดีของการเปิดใช้งาน Beep QR Order สำหรับร้านอาหารมีดังนี้ :-
- รับออเดอร์ได้แม่นยำขึ้น
- รองรับลูกค้าได้มากขึ้น
- เพิ่มความคล่องตัวในการบริหารร้านและการทำงานของพนักงาน
- เพิ่มยอดขายโดยการกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาใช้งานที่ร้านอีกด้วยการสั่งอาหารแบบไร้สัมผัสที่สะดวกและรวดเร็วผ่าน QR Code (และ Beep Cashback)
ลองจินตนาการการรับออเดอร์และบริการในร้านอาหารทั่วไป :
พนักงานต้องคอยแจกเมนู รับออเดอร์ และคิดเงินลูกค้า ซึ่งมีโอกาสเกิดความผิดพลาดได้ง่ายมาก เช่น สั่งอาหารผิด เสิร์ฟอาหารผิดโต๊ะ หรือบางทีก็อาจจะคิดเงินหรือทอนเงินผิด โดยเฉพาะในช่วงที่ร้านกำลังยุ่ง
แต่เมื่อมี Beep Order ลูกค้าของคุณจะควบคุมทุกอย่างเองได้ เพราะลูกค้าเลือกได้เองว่าจะสั่งอาหารเมนูไหนและจ่ายเงินด้วยวิธีไหน
เมื่อทานอาหารเสร็จ ลูกค้าก็ออกจากร้านได้ทันทีโดยไม่ต้องเรียกเก็บเงินหรือรอบิล นั่นหมายความว่า พนักงานจะเก็บโต๊ะได้เร็วขึ้นและร้านของคุณก็จะพร้อมต้อนรับลูกค้าใหม่ได้ไวขึ้น ดังนั้นคุณจึงรองรับลูกค้าได้มากขึ้นนั่นเอง
ด้วยฟีเจอร์การใช้งานที่สะดวกสบายและไร้ข้อจำกัดนี้เองที่จะช่วยให้พนักงานร้านทำงานได้คล่องขึ้น เพราะพวกเขาสามารถโฟกัสที่การให้บริการลูกค้าได้อย่างเต็มที่และมอบประสบการณ์อันน่าประทับใจด้วยการต้อนรับอันเป็นมิตรกับการเสิร์ฟอาหารที่รวดเร็ว
แล้วฉันจะเปิดใช้งาน Beep QR Order ในร้านอาหารของฉันได้ยังไง ?
Beep QR Order ถูกพัฒนามาเพื่อลูกค้าสโตร์ฮับเท่านั้น !
แล้วสโตร์ฮับคืออะไรอีกล่ะ ? เป็นคำถามที่ดีมากค่ะ !
เพราะ สโตร์ฮับ ก็คือ ระบบการจัดการร้านของธุรกิจ Omnichannel ที่ประสบความสำเร็จทั้งหลาย
ระบบของเราช่วยให้ผู้ประกอบการร้านอาหารและผู้ประกอบการร้านค้าปลีกเพิ่มรายได้ ขยายฐานลูกค้า และบริหารจัดการทุกอย่างในร้านได้อย่างอัตโนมัติ
หากคุณใช้งานสโตร์ฮับของเราอยู่แล้วและต้องการใช้งาน Beep QR Order ในร้านของคุณ สามารถทำได้ผ่าน StoreHub BackOffice หรือตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนใช้งานได้ที่คู่มือ Beep QR Order และ Beep QR Order: FAQs คำถามที่พบบ่อย
นอกจากนี้ยังสามารถติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณหรือส่งข้อความหาเราได้ง่าย ๆ ผ่านระบบหลังบ้าน StoreHub BackOffice ได้เลย !
