ร้านอาหารยุค New Normal: 5 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของอนาคตธุรกิจร้านอาหาร (พร้อมแนะวิธีทำ)
เรามี 5 อย่างที่จะช่วยปูทางความสำเร็จให้กับร้านอาหารและคาเฟ่ของคุณได้ และเราก็ได้รวมรวมมาฝากพร้อมแนววิธีทำแบบทีละขั้นตอนดังนี้ :- รู้จักลูกค้าของคุณ ดิจิตอล มาร์เก็ตติ้ง (Digital Marketing) ระบบสั่งอาหารแบบอัตโนมัติ (Automated Ordering) รองรับบริการแบบไร้สัมผัสและไร้เงินสด มีระบบการจัดการหลายช่องทาง 1. รู้จักลูกค้าของคุณ ข้อนี้คือพื้นฐานของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเลยก็ว่าได้ เพราะในที่สุดแล้ว คุณต้องใช้จ่ายไปกับการหาลูกค้าใหม่ ๆ มากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมถึง 5 – 25 เท่า ดังนั้นการรู้ว่าลูกค้าของคุณคือใครและทำให้พวกเขากลับมาใช้บริการร้านบ่อย ๆ จึงเป็นสิ่งที่สำคัญ ซึ่งขั้นตอนก็จะเป็นไปตามนี้ . . . รู้จักและเข้าใจลูกค้า → ขายดีขึ้น / สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า → สร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับร้าน → เพิ่มยอดขายและเพิ่มฐานลูกค้าประจำ / ลูกค้าบอกกันปากต่อปาก ทำการตลาดได้แบบฟรี ๆ หากมีงบจำกัดและยังไม่สามารถซื้อระบบ CRM ได้ ก็ไม่ต้องกังวลไป แค่เริ่มสะสมข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าตามนี้ก็พอ ชื่อ เบอร์โทร อีเมล คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อส่ง […]