5 วิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ให้พุ่งกระฉูดหยุดไม่อยู่
“เปิดร้านค้าออนไลน์มาก็นานแล้ว ทำไมยอดขายไม่เพิ่มขึ้นสักที ?” หากคุณมีคำถามนี้กับตัวเอง แสดงว่ามาถูกที่แล้ว ! เพราะในบทความนี้เราจะมาพูดถึงวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์แบบก้าวกระโดด ที่คุณอาจจะเผลอมองข้ามไป เลยทำให้ยอดขายไม่กระเตื้องสักที ส่วนจะมีวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ไหนที่สามารถประยุกต์ใช้ในร้านของคุณได้นั้น ไปดูกันเลย ! 1. Upsell และ Cross-sell ขายสินค้าที่เกี่ยวข้อง เพื่อกระตุ้นการขาย ภาพจาก Pomelo เคยได้ยินเรื่อง Upselling หรือ Cross-selling สินค้าหรือเปล่า ? รู้ไหมว่าการเสนอขายสินค้าให้ลูกค้าในรูปแบบของ Upsell หรือ Cross-sell สามารถเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าออนไลน์ได้มากถึง 10-30% นั่นก็เพราะว่า… Upsell คือ การเสนอขายหรือแนะนำสินค้ากับบริการที่มีราคาสูงกว่าในขณะที่ลูกค้ากำลังตัดสินใจซื้อ ซึ่งสินค้าที่ Upsell จะมีคุณภาพหรือฟังก์ชั่นการใช้งานที่ดีกว่าสิ่งที่ลูกค้ากำลังจะซื้อ เช่น เมื่อลูกค้าสั่งซื้อเซ็ทไก่ KFC พร้อมโค้ก พนักงานก็จะชอบถามว่าเราต้องการอัพไซส์เครื่องดื่มหรือเฟรนช์ฟรายส์ไหม แต่ต้องเพิ่มเงินอีกนิดหน่อย ซึ่งก็มีลูกค้าหลายคนที่อัพไซส์ นั่นแหละคือกลยุทธ์เพิ่มยอดขายออนไลน์ด้วยวิธี Upsell Cross-sell คือ การเสนอขายสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการซื้อ เช่นเมื่อลูกค้ากำลังจะสั่งซื้อบลัชออนออนไลน์ เว็บของคุณก็อาจจะแสดงแป้งหรือรองพื้น เป็นสินค้าเกี่ยวข้องที่ดึงดูดลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้เป็นอย่างดี ดังนั้นวิธีเพิ่มยอดขายออนไลน์ด้วยเทคนิค […]