Talk to our business consultant: +60 3 9212 6688

Google My Business 101 คู่มือการตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจสำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร

คู่มือการตั้งค่า Google My Business

สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหาร

ผู้ประกอบการส่วนใหญ่มักจะเข้าใจความสำคัญของการตลาดอยู่แล้ว และเข้าใจดีว่าการทำการตลาด (Marketing) มีส่วนช่วยในการหาลูกค้าใหม่ ๆ มากแค่ไหน

และหนึ่งในกลยุทธ์การทำการตลาดก็คือ ต้องจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อให้ร้านเป็นที่รู้จักและมีรายได้เข้ามาให้คุ้มกับเงินที่จ่ายไป แต่ก็ใช่ว่าร้านอาหารทุกร้านจะสามารถทำได้ โดยเฉพาะร้านขนาดเล็กที่ไม่มีงบการตลาดก้อนโต

แต่ก็ต้องบอกว่าโชคดี ที่ผู้ประกอบการร้านอาหารยังมีวิธีอื่นที่ทำได้ง่าย ๆ และช่วยให้ร้านเป็นที่รู้จักในโลกออนไลน์ได้เช่นกัน ที่สำคัญวิธีนี้ ฟรี !

และเครื่องมือที่ว่านี้ก็คือ Google My Business นั่นเอง !

Google My Business เครื่องมือที่ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ฟรี

Google My Business คืออะไร ?

Google My Business คือ เครื่องมือฟรีของ Google ที่ช่วยให้ผู้ประกอบหารร้านอาหารและธุรกิจประเภทต่าง ๆ สร้างโปรไฟล์และฝากร้านได้แบบฟรี ทั้งยังช่วยในเรื่องของ Local SEO อัตโนมัติ โดยเฉพาะเมื่อลูกค้าค้นหา “ร้านอาหาร/คาเฟใกล้ฉัน” หากร้านคุณอยู่ในละแวกใกล้เคียงและมีโปรไฟล์บน Google My Business ร้านคุณก็จะแสดงผลขึ้นมาทันที Google My Business จึงช่วยเพิ่มการมองเห็น ให้ร้านของคุณมีตัวตนในสายตาลูกค้ามากขึ้นนั่นเอง

ทำไมร้านอาหาร/คาเฟ่ต้องมี Google My Business?

ก็เพื่อให้ร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณอยู่เหนือคู่แข่งยังไงล่ะ 

คาเฟ่และร้านอาหารหลายร้านในไทยยังไม่มีโปรไฟล์หรือเคลมร้านบน Google My Business ลองใช้ช่องโหว่ตรงนี้ให้เป็นประโยชน์และคุมเกม เพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณ

ให้ลูกค้าค้นเจอคุณง่ายขึ้น แบบฟรี ๆ :

Google My Business ช่วยให้ลูกค้าค้นเจอร้านอาหารของคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อลูกค้าค้นหาร้านอาหารออนไลน์ แล้วใครจะปฏิเสธ Free Traffic หรือคนเข้าเยี่ยมชมร้านออนไลน์ด้วยวิธีแบบฟรี ๆ นี้ล่ะ จริงไหม ?

รีวิวฟรี :

ร้านคุณจะได้รีวิวจากลูกค้าแบบฟรี ๆ เมื่อสมัครและตั้งค่าบัญชี Google My Business ของร้าน เพราะลูกค้าสามารถล็อคอินด้วยบัญชีอีเมลของ Google และให้รีวิวร้านอาหารได้เลย ซึ่งเมื่อลูกค้ากลุ่มเป้าหมายค้นเจอร้านอาหารของคุณบนโลกออนไลน์และเห็นรีวิวดี ๆ จากลูกค้าที่เคยไปทานอาหารร้านก็จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้ากลุ่มใหม่ได้ด้วย

วิธีเคลมบัญชี/โปรไฟล์ Google My Business ร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณ

อันดับแรก คุณต้องดูก่อนว่ามีร้านคุณบน Google หรือยัง (เพราะบางทีอาจจะมีคนรู้จักหรือผู้หวังดีสร้างบัญชีให้คุณแล้วก็เป็นได้)

ส่วนวิธีเช็คก็ทำได้ง่าย ๆ แค่ค้นหาร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณบน Google

ร้าน CHA BAR BKK ตัวอย่างโปรไฟล์ธุรกิจ Google My Business

ถ้าร้านอาหาร/คาเฟ่แสดงผลบน Google Search เหมือนภาพด้านบน แสดงว่ามีคนสร้างบัญชีร้านไว้ให้คุณแล้ว

แต่ถ้ายังไม่มี ก็ถึงเวลาที่จะสร้างบัญชี Google My Business สำหรับร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณแล้ว ซึ่งหากใครเป็นมือใหม่และไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับการตั้งค่า Google My Business สำหรับร้านหรือธุรกิจ ในบทความนี้เราจะมาสอนการตั้งค่ากันแบบทีละขั้นตอนกันเลย !

ขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี Google My Business สำหรับร้านอาหาร/คาเฟ่

ตอนนี้ถ้าพร้อมแล้วก็มาเริ่มการตั้งค่าบัญชี Google My Business สำหรับร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณ เพื่อให้ลูกค้าค้นเจอร้านง่ายขึ้นกันเลย

  • คลิกที่นี่และทำตามขั้นตอนที่กำหนด จากนั้นคุณก็จะถูกนำไปยังหน้าดังรูปด้านล่าง หรือถ้าไม่เช่นนั้น ก็ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด “ลงชื่อสมัครใช้ Google My Business” บน Google ได้เลย จากนั้นก็คลิกที่ลิ้งค์: สร้างบัญชี Google My Business

หน้าค้นหาและจัดการธุรกิจบน Google My Business

  • หลังจากทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เรียบร้อยแล้ว ต่อไปก็ต้องทำการ Verify เพื่อยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณ ซึ่งคุณสามารถเลือกวิธีการยืนยันได้หลายวิธีด้วยกัน โดยเลือกให้ทาง Google ส่งจดหมาย/โปสการ์ดไปยังที่อยู่ร้านที่ต้องการยืนยัน (หรือจะเลือกยืนยันผ่าน SMS หรือโทรศัพท์ก็ได้) แค่ใส่ “ชื่อผู้รับ” และคลิกเลือก “ส่งจดหมาย”

หน้าเลือกวิธียืนยันโปรไฟล์ธุรกิจบน Google My Business

  • เมื่อเลือกส่งจดหมายแล้ว คุณจะถูกพาไปยังหน้าแรก หรือ Dashboard ของ Google My Business สำหรับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ โดยข้อมูลสำคัญที่คุณควรกรอกให้ครบจะอยู่ที่แท็บ “ข้อมูล” ด้านซ้ายมือ จากนั้นก็กรอกรายละเอียดในแท็บข้อมูลให้ถูกต้องทั้งชื่อร้าน ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ

หน้าแท็บข้อมูลร้านค้าบนโปรไฟล์ธุรกิจ Google My Business

ทั้งนี้อย่าลืมตรวจสอบ/ใส่ “เวลาเปิด-ปิดร้าน” ด้วย และถ้าคุณมีหน้าร้านออนไลน์/เว็บไซต์ร้าน หรือว่ากำลังใช้งานฟีเจอร์ Beep Delivery ของสโตร์ฮับ สามารถใส่ลิ้งค์ beepit.com ของร้านคุณในส่วนของ “เว็บไซต์” ร้านได้เลย

เมื่อกรอกข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว จากนั้นก็รอจดหมายจาก Google และทำตามขั้นตอนการยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจได้เลย

ในระหว่างที่รอ เราขอแนะนำให้กรอกข้อมูลธุรกิจร้านอาหาร/คาเฟ่ของคุณบนบัญชี Google My Business ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้ร้านดูเป็นมืออาชีพและดูโดดเด่นน่าสนใจมากกว่าร้านอาหาร/คาเฟ่อื่น ๆ ที่แสดงผลบน Google

ขอแสดงความยินดีด้วยค่ะ !

เมื่อคุณยืนยันโปรไฟล์ธุรกิจร้านอาหาร/คาเฟ่บน Google ก็ถือว่าขั้นตอนการตั้งค่า Google My Business ของร้านเสร็จสิ้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แต่อย่าลืมค้นหาร้านบน Google เพื่อเช็คให้แน่ใจว่าร้านแสดงผลอย่างถูกต้องด้วย

ร้าน CHA BAR BKK บน Google ตัวอย่างการค้นหาร้านและแสดงผลบน Google Search

และอย่างที่เราได้บอกไปตั้งแต่ต้นว่าเครื่องมือและการตั้งค่าต่าง ๆ นี้ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ดังนั้นก่อนที่เราจะจบบทความนี้ เราขอย้ำให้ผู้ประกอบการร้านอาหาร/คาเฟ่ในไทยใช้ประโยชน์จาก Google My Business ให้เต็มที่ และอีกหนึ่งเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราอยากฝากไว้ก็คือ เมื่อเริ่มมีลูกค้ามารีวิวร้าน อย่าลืมตอบรีวิวจากลูกค้าให้ครบไม่ว่าจะเป็นรีวิวในเชิงบวกหรือลบก็ตาม เพราะสิ่งนี้จะช่วยให้ร้านคุณดูใส่ใจลูกค้าและมีความเป็นมืออาชีพยิ่งขึ้น !

เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความนี้จะช่วยให้ผู้ประกอบการร้านอาหาร/คาเฟ่เข้าใจหลักการและขั้นตอนต่าง ๆ ของ Google My Business มากขึ้น หากใครมีเคล็ดลับดี ๆ ในการจัดการร้านบน Google My Business หรือการตัวตนบนโลกออนไลน์ด้วยเครื่องมือฟรีแบบนี้ สามารถแชร์กับเราได้ที่คอมเมนต์ด้านล่างบล็อกนี้เลย !

CTA - ระบบ POS สโตร์ฮับ ระบบจัดการร้านค้าปลีกและร้านอาหาร

Share this Post

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email

Hey there! Please enter your store name.

.storehubhq.com