กำลังกังวลกับการหาทาง เพิ่มยอดขาย อยู่ใช่ไหม? บางทีแค่สินค้าหรือบริการที่ดีอาจจะไม่เพียงพอที่จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างเดียว เพราะการบริหารจัดการร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพก็เป็นอีกทางหนึ่งที่จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้แบบก้าวกระโดดภายใน 1 เดือน! จะมีเคล็ดลับอะไรบ้าง วันนี้สโตร์ฮับ POS คัดมาแล้วเน้น ๆ 3 ข้อที่คุณควรลองทำ
#1 จัดการสต๊อกสินค้าให้ตรงกับการใช้งานจริง
เพราะสิ่งหนึ่งที่ทำหายกำไรหดหายก็คือการที่เราเอาทุนไปจมกับสินค้าที่ขายไม่ออก ยิ่งกับร้านอาหารที่วัตถุดิบมีวันหมดอายุนั้นยิ่งเสี่ยงต่อการที่จะไม่ได้ทุนคืนกลับไปเลย ดังนั้นการบริหารสต๊อกสินค้าหรือวัตถุดิบให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าจึงเป็นอะไรที่จำเป็นอย่างมาก ถึงแม้ว่าอาจจะฟังดูยาก แต่อย่าเพิ่งท้อเพราะถ้าคุณใช้ สโตร์ฮับ POS อยู่ คุณก็สามารถดูรายงานยอดขายและสต๊อกสินค้าได้อย่างเจาะลึก สามาถรู้ได้ว่าสินค้ารายการไหนขายดีและมีกำไรเท่าไหร่ สินค้าตัวไหนขายไม่ดีหรือมีกำไรน้อย รวมถึงจำนวนสต๊อกสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ พร้อมแจ้งเตือนเมื่อสินค้าใกล้หมด ทำให้เราสามารถบริหารจัดการและทำโปรโมชั่นหรือการทำตลาดเพื่อให้สามารถระบายสินค้าที่มีเหลืออยู่ให้หมดได้ในเวลาที่ต้องการนั่นเอง
#2 ทำการตลาดเชิงรุกให้ตรงใจลูกค้าโดยเฉพาะ
เดี๋ยวการตลาดแบบวงกว้างอาจจะไม่ได้ผลเสมอไป เพราะลูกค้าแต่ละคนก็มีความแตกต่างกันทั้งในเรื่องของพฤติกรรมการบริโภคและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ เช่น ถ้าเรามีข้อมูลวันเกิดลูกค้า เราก็สามารถทำโปรโมชั่นวันเกิดให้กับลูกค้าคนนั้น ๆ ได้โดยตรง หรือลูกค้าคนไหนที่ไม่ได้มาใช้บริการที่ร้านนานเกิน 3 เดือนแล้ว ก็อาจจะมีแคมเปญดึงเฉพาะลูกค้าเก่ากลุ่มนี้กลับมา ซึ่งทั้งหมดนี้เราเรียกว่า Personalized Martketing นั่นเอง ซึ่งสโตร์ฮับก็เห็นความสำคัญของเทรนด์การตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปนี้ จึงได้พัฒนาฟีเจอร์ StoreHub Engage ขึ้นมาเพื่อให้คุณสามารถส่ง SMS แบบอัตโนมัติที่สามารถปรับแต่งได้เองฐานข้อมูลของลูกค้าในระบบ ทำให้การันตีได้ว่าจะตรงใจกลุ่มลูกค้ามากกว่าการทำการตลาดแบบเชิงกว้าง และที่สำคัญสามารถตรวจเช็คได้ว่าแต่ละแคมเปญได้ผลหรือไม่จากตารางแดชบอร์ดในระบบหลังบ้านของเรานั่นเอง
#3 เพิ่มโอกาสทางการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
มีหลายทางเลือกให้ลูกค้าไว้ไม่เสียหาย เปรียบเทียบง่าย ๆ ก็คือร้านค้าที่มีทางเข้าออกหลายทางก็มักจะได้ลูกค้าที่มากกว่าร้านค้าที่มีทางเข้าออกแค่ทางเดียวอยู่แล้ว ยิ่งถ้าทางเข้าออกของเราอยู่ในแพลตฟอร์มออนไลน์ นั่นหมายความว่ามันสามารถเผยแพร่ไปที่ต่าง ๆ ได้ง่ายและสะดวกกว่าแน่นอน ที่เราพูดถึงนี้ไม่ใช่แค่กับร้านค้าที่มีในแพลตฟอร์ม e-commerce สีส้ม สีฟ้า หรือสีอะไรก็ตาม แต่ยังรวมถึงการทำเว็บไซต์ส่วนตัวเพื่อเพิ่มโอกาสทางการขายผ่านการค้นหาใน Google นั่นเอง ส่วนของร้านอาหารก็เช่นกัน นอกจากจะเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มส่งอาหารแล้ว แต่มันจะดีกว่าไหมถ้าคุณสามารถรวบรวมข้อมูลการขายและจัดการออเดอร์ได้ผ่านทางระบบสโตร์ฮับ POS เพราะไม่ว่าจะเป็นยอดขายผ่านทางเว็บไซต์ที่ทางเราเปิดให้ฟรีแล้ว ในปัจจุบันเราก็สามารถเชื่อมต่อข้อมูลออเดอร์กับแพลตฟอร์มส่งอาหารได้แล้วเช่นกัน ทำให้คุณบริหารจัดการยอดขายและสต๊อกสินค้าได้อย่างง่ายดายมากยิ่งขึ้นนั่นเอง
ถ้าหากคุณทำครบทั้ง 3 ข้อนี้อย่างเคร่งครัดแล้ว รับรองเลยว่ายอดขายของคุณจะต้องมีแนวโน้มที่เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องและมั่นคงอย่างแน่นอน นอกจากนี้สโตร์ฮับ POS ก็ยังมีฟีเจอร์ที่สำคัญกับการบริหารจัดการและเพิ่มยอดขายอีกมากมายกว่า 30 ฟีเจอร์ที่รอให้คุณมาใช้งาน ถ้าไม่อยากตกเทรนด์ สมัครใช้งานด่วนตอนนี้เลย!
