5 วิธีโปรโมทร้าน อย่างมืออาชีพ

ทำได้ ยอดขายถล่มทลายชัวร์ !

ต้องยอมรับว่าในการทำธุรกิจเล็ก ๆ อย่างร้านขายของชำ ร้านขายเสื้อผ้า หรือว่าร้านค้าปลีกประเภทอื่น ๆ นั้น มีการแข่งขันกันพอสมควร ดังนั้นเทคนิคที่จะทำให้ร้านคุณเข้าตาลูกค้า ก็ต้องเริ่มจากการโปรโมทร้านที่ถูกต้องและตรงใจลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย จึงจะสร้างความน่าเชื่อถือในระดับต้นได้ เพราะฉะนั้นเรามาดู 5 วิธีโปรโมทร้านอย่างมืออาชีพที่จะทำให้คุณมียอดขายถล่มทลายกันดีกว่า

1. จัดโปรโมชั่นและมอบส่วนลดเป็นประจำ

ภาพจาก Unsplash

ส่งต่อโปรโมชั่นและส่วนลดให้ลูกค้าตามเทศกาลต่าง ๆ เช่น ส่วนลดวันวาเลนไทน์ 15%, ลด 50% Black Friday และลดท้าร้อนเดือนเมษา 5% เป็นต้น หรือจะจัดแคมเปญส่งต่อโค้ดส่วนลดสำหรับลูกค้าที่ช่วยคุณโปรโมทร้านก็ได้

ทั้งนี้คุณสามารถแจ้งโปรโมชั่นร้านกับลูกค้าได้ง่าย ๆ ผ่านเพจเฟสบุ๊ค ไลน์ ไอจี หรือร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง หรือจะส่งตรงไปยังอีเมลและเบอร์มือถือลูกค้า ก็ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและตื่นเต้นกับดีลสุดเอ็กซ์คลูซีฟจากร้านค้าของคุณมากยิ่งขึ้น และการจัดโปรโมชั่นนี้เองที่จะโปรโมทร้านกับสินค้าของคุณ รวมถึงกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาซื้อของที่ร้านหรือสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จากคุณมากกว่าเดิม

2. อัพวิดีโอสอนการใช้งานสินค้าหรือ behind-the-scene

ภาพจาก Freepik

สมัยนี้ใคร ๆ ก็ชอบดูวิดีโอกันทั้งนั้น เพราะวิดีโอที่ว่านี้แชร์ง่าย ทั้งยังช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพสินค้าในร้านของคุณชัดขึ้นและเมื่อลูกค้าแชร์วิดีโอจากร้านคุณ ร้านของคุณก็จะเป็นที่รู้จักมากขึ้นในหมู่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

ตัวอย่าง:

• ถ้าคุณเปิดร้านขายสินค้าเด็กและอยากโปรโมทร้านจากสินค้าที่คาดผมเด็ก ก็อัดวิดีโอสาธิตวิธีการใส่ที่คาดผมให้กับคุณพ่อคุณแม่ดูว่าพวกเขาสามารถใส่ที่คาดผมลูกน้อยแบบไหนได้บ้าง หรือจะทำวิดีโอเป็นเด็กผู้หญิงใส่ที่คาดผมน่ารัก ๆ ลายต่าง ๆ ก็ได้
• หากขายอาหารสัตว์เลี้ยง ก็สามารถแชร์เบื้องหลังการเลือกวัตถุดิบหรือทำอย่างพิถีพิถัน
• หากขายเสื้อผ้าแฟชั่น ก็ทำวิดีโอ behind-the-scene นางแบบลองชุด ถ่ายภาพ หรือแม้แต่ขั้นตอนการตัดเย็บก็ยังได้

เมื่อทำวิดีโอเหล่านี้เสร็จแล้วก็อัพโหลดลงช่อง YouTube ร้านและ social media ต่าง ๆ ของร้าน แล้วก็แชร์ในกลุ่มเฟสบุ๊คที่คุณเป็นสมาชิกด้วย หรือถ้าหากไม่มีทีมงานและงบถ่ายวิดีโอ คุณก็สามารถเริ่มจาก Facebook Live ง่าย ๆ ได้เลย แค่นี้ก็โปรโมทร้านของคุณได้ง่าย ๆ แล้ว

3. สร้างสรรค์คอนเทนต์ลง Social Media อย่างสม่ำเสมอ

ภาพจาก Pixabay

ความสม่ำเสมอ คือ กุญแจสู่ความสำเร็จ และในการทำการตลาดบนโลกโซเชียลก็เช่นกัน คุณต้องโพสต์เนื้อหาบนเพจร้าน ไอจีร้าน หรือไลน์ของร้านอย่างสม่ำเสมอ อย่างน้อยก็ต้องโพสต์วันละ 1 คอนเทนต์ จะเป็นวิดีโอ รูปภาพสินค้า หรือสาระดี ๆ ก็ได้ หรือถ้าไม่มีเวลาจริง ๆ ก็ควรโพสต์อาทิตย์ละ 2-3 ครั้ง เพื่อให้ลูกค้ากับคนที่ติดตามร้านเห็นร้านของคุณในโลกออนไลน์เป็นประจำ

หากเป็นโพสต์สินค้าหรือโปรโมชั่นควรมีลิ้งค์ไปยังหน้าสินค้าเพื่อให้ลูกค้ากดสั่งซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งข้อความหรือรอแอดมินตอบ เป็นการช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อของออนไลน์จากร้านคุณได้เร็วขึ้น แล้วคุณจะรู้ว่าวิธีโปรโมทร้านผ่านโพสต์ social media เข้าท่าและเพิ่มยอดขายให้ร้านของคุณได้จริง !

4. จัดการแข่งขันออนไลน์บน Social Media

ภาพจาก Unsplash

การแข่งขันต่าง ๆ ถือเป็นวิธีโปรโมทร้านที่ประสบความสำเร็จมาก ๆ เช่น การให้แฟนเพจหรือคนที่พบเห็นโพสต์เพจแท็กเพื่อน หรือว่ากดไลค์กดแชร์เพื่อรับของรางวัลจากทางร้าน ซึ่งอาจจะเป็นสินค้าจากทางร้านหรือจะแจกโค้ดและส่วนลดสำหรับลูกค้าที่แชร์โปรโมชั่นร้านก็ช่วยมีคนเข้าเยี่ยมชมให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณตามช่องทางต่าง ๆ เพิ่มยอดผู้ติดตาม และมีโอกาสเพิ่มยอดขายได้ด้วย

เมื่อได้ผู้ชนะแคมเปญแล้วก็ประกาศรายชื่อและขอให้ผู้โชคดีเหล่านั้นแชร์โพสต์และอัพเดตภาพพร้อมแท็กร้านคุณเมื่อได้รับของรางวัล เท่านี้คุณก็จะโปรโมทร้านได้อย่างสร้างสรรค์และสนุกในสายตาลูกค้าของคุณแล้ว ยังไงก็ดีกว่าแค่โพสต์ขายของธรรมดา ๆ แน่นอน

5. ลองยิงแอดเฟสบุ๊คและลงโฆษณาบน Social Media

ภาพจาก Unsplash

สำหรับการขายของในเฟส เปิดร้านในไอจี และช่องทาง social media ต่าง ๆ ในปัจจุบันนั้นถือว่าโชคดีมาก เพราะเจ้าของร้านอย่างคุณสามารถยิงแอดหรือลงโฆษณาไปยังลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น เป็นการทำการตลาดออนไลน์ที่ถือว่าได้ผลและคุ้มค่าไม่น้อย

หากสังเกตดี ๆ จะเห็นว่าร้านค้าขนาดเล็ก-ใหญ่ก็หันมาโปรโมทร้านและสินค้าผ่านช่องทางนี้กันค่อนข้างมาก อย่างใน Facebook ถ้าเห็นโพสต์ไหนที่ขึ้นว่า sponsored นั่นแหละคือการบูสต์โพสต์หรือยิงแอดโฆษณา

ทั้งนี้เมื่อโปรโมทร้านให้เป็นที่รู้จักแล้ว คุณจะมั่นใจได้ยังไงว่าจะมีสินค้าเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า เพราะเมื่อมีออร์เดอร์เข้ามาจากทุกช่องทางแล้ว ก็มีโอกาสที่สินค้าจะหมด และลองคิดดูว่าถ้ามีลูกค้าแล้วสินค้าหมด ลูกค้าจะผิดหวังมากแค่ไหน และนั่นก็อาจจะทำให้พวกเขาไม่กลับมาซื้อของที่ร้านของคุณอีกก็ได้ เพราะฉะนั้นควรหาระบบ POS โปรแกรมขายหน้าร้านอัจฉริยะมาใช้งาน เพราะระบบนี้สามารถนับและตัดสต๊อกสินค้าได้โดยอัตโนมัติ ทั้งยังแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสินค้าเหลือน้อย ช่วยให้คุณมีสินค้าพร้อมขายตลอดเวลา

เป็นยังไงกันบ้างกับ 5 วิธีโปรโมทร้านแบบมืออาชีพที่เรานำมาฝาก เราหวังว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านทุกคน หรือหากมีเทคนิคดี ๆ สามารถแชร์กับเราได้เลย !