你是否曾尝试推出会员计划，却发现太复杂、太贵，或是根本难以管理？
其实，很多餐饮业老板都遇过类似问题——要手动记录顾客资料、奖励机制设计得太复杂、甚至还要面对各种隐藏费用，结果“留客”的计划反而成了负担
所以，一开始就选对系统真的很重要！ 在马来西亚，StoreHub Loyalty 和 Advocado 是常见的两款会员系统，但它们的运作方式其实大不相同。
这篇文章会从价格、功能和使用便利性等方面来比较这两个系统，帮助你判断哪个才是你的“最佳拍档”。
Advocado 是什么？
图片来源：Advocado 官方网站
Advocado 是一个基于云端的客户关系管理（CRM）系统，让商家可以通过现金回扣、积分、推荐奖励等方式来回馈顾客，让顾客更常回来消费。
Advocado 的主要功能
- 会员计划：打造专属的会员体验，自由设定福利。
- 现金回扣：提供回扣优惠，鼓励顾客再次上门。
- 积分奖励：每笔消费都能累积积分，让顾客买得越多、赚得越多。
StoreHub Loyalty 是什么？
StoreHub Loyalty 是内建在 StoreHub POS 系统里的会员奖励计划，让餐饮业老板轻松回馈顾客，不用再烦恼额外的软件或手动记录那么麻烦。
顾客的数据会在不同的消费环节自动收集，比如结账时扫 QR Code、使用 QR Order & Pay 点餐，或是通过 Beep Delivery 下单。这样一来，餐厅可以更精准地给予奖励，让顾客不断回头，同时也大幅减少管理的麻烦。
与一些昂贵又有限制的会员系统不同（只能设定一两种奖励，还要另外付整合费用或面对隐藏收费），StoreHub Loyalty 把所有功能都放在同一个系统里。
从现金回扣、分层会员制度、专属折扣，到限时促销，你都可以自由组合，打造最适合自己生意的奖励方案。而且因为它已经完整整合在 StoreHub POS 系统中，你不需要额外工具，省时间、省成本，还能更有效地提升顾客回头率。
更棒的是，现在 StoreHub Loyalty 还支持数据迁移！也就是说，如果你原本用其他会员系统，可以无缝转移现有的顾客资料和积分，不用担心丢失顾客，也不会打断他们的体验，让过渡过程更顺畅。
StoreHub Loyalty 的主要功能
- 完整整合在 POS 系统: 所有会员功能都直接内建在 StoreHub POS，不需要额外工具、昂贵插件或手动同步。交易、奖励、顾客资料，全都在一个系统里搞定。
- 灵活打造会员计划: 想给现金回扣、分层会员、专属折扣、还是限时促销？你都能自由组合，设计最适合自己生意和顾客的方案。
- 自动收集顾客资料：无论顾客是结账时扫 QR Code、用 QR Order & Pay 点餐，还是在 Beep Delivery 下单，所有交易资料都会自动记录下来。
- 奖励兑换超方便：顾客只需要输入电话号码，就能即时查看和兑换奖励。不需要下载 App，也不需要会员卡，流程零障碍。
- 自动化短信营销：几分钟就能设定好个性化短信，之后全程自动发送。无论是提醒顾客奖励快过期，还是推送专属优惠，都能直接在 StoreHub POS 上设置。
- 轻松数据迁移：如果你原本有用其他会员系统，也可以一键把顾客资料和积分迁移到 StoreHub。转换过程顺畅，不会影响顾客体验，也不会流失顾客。
StoreHub Loyalty vs Advocado: 功能对比
| Feature | StoreHub Loyalty | Advocado |
| POS 系统整合 | ✅ 与 StoreHub POS 完全整合，交易与会员奖励都在一个系统内。 | ❌ 仅能与部分 POS 系统整合。 需要同时支付 Advocado 和独立 POS 系统的费用。如果你目前使用的 POS 系统不在支持范围内，还可能需要更换系统 → 成本更高、操作更复杂。 |
| 价格 | RM208/月/门店 (按年付) | RM370/月/门店（按月付） RM350/月/门店（按年付） ❗ 需要额外的 POS 软件与 Avocado 整合，这可能会大幅增加整体成本。 |
| 奖励类型 | ✅ 支持多种奖励形式：分层奖励、现金回扣、折扣、优惠券、个性化促销。 | ✅ 提供会员制度、现金回扣、积分、优惠券、集章等。 |
StoreHub Loyalty vs Advocado: 价格与成本
Advocado 的会员系统相当灵活，包含返现、积分等多种奖励功能。但整体费用算下来，这种灵活性可不便宜哦。
要使用 Advocado，你需要同时付费购买会员系统和额外的 POS 系统，这等于你的月费直接翻倍。而且因为两者不是完全整合的，你的团队还需要学习和操作两个不同的系统，增加培训时间，也更容易出错。
相反，StoreHub Loyalty 内建在 StoreHub POS 系统里。你可以在同一个系统中完成所有事：会员管理、营销工具、自动化数据收集和业绩追踪。没有隐藏收费、不需要额外整合，也不用在不同平台之间切换，而且价格固定，划算又省心。
如果你是从其他平台转换过来，StoreHub 也让过程变得非常简单。你可以直接迁移现有的顾客资料和会员积分，不会流失客户，也不会影响他们的使用体验，而这些在像 Advocado 这样的独立系统中就比较难做到。
StoreHub Loyalty vs Advocado: POS 系统整合
POS 系统整合可以说是会员计划的成败关键。没有整合的话，员工就得重复输入资料，数据容易遗漏，顾客也可能拿不到及时的奖励，最终影响顾客体验，也伤害你的生意。
Advocado 只支持部分 POS 系统的整合。如果你的 POS 系统不在支持名单内，你就得换新的 POS，或者靠手动同步。不管哪一种方式，都会增加不必要的复杂性和成本。很多生意甚至需要付两次钱，一次给 POS 系统，一次给 Advocado 独立的会员方案。
而且如果你要用两个不同的工具来管理，培训团队也会变得更难、更耗时，尤其是在服务高峰期。
相比之下，StoreHub Loyalty 是一开始就内建在 StoreHub 云端 POS 系统里的。顾客资料、奖励和营销工具都会实时同步，不管是堂食、外带还是线上订单，都能在一个平台统一管理。
这意味着服务更快、错误更少，员工和顾客的体验都更顺畅，而且不需要额外的整合费用。
总结：到底哪一个会员系统才更适合你的餐饮生意？
会员系统的目的，本来就是要让顾客更容易回头，而不是增加额外成本、额外工作，或复杂的操作流程。
如果你需要一个能提供多种奖励机制的系统，比如现金回扣、积分和分层会员，Advocado 确实是一个不错的选择。只是从长期来看，它的费用和设置上的挑战会不断增加。而且由于 Advocado 没有和大多数 POS 系统整合，你需要同时管理两个平台，不仅要花更多时间培训员工，还得额外付费购买不同的工具，才能把功能拼凑完整。
相比之下，StoreHub Loyalty 的设计理念就是“简单、灵活、又省钱”。它已经完整内建在 StoreHub POS 系统里，自带超过 30 种功能，包括实时报表、库存管理、QR Order & Pay，以及 SMS 营销。
这样一来，你的团队能更轻松工作，不需要再东拼西凑多个工具，也不必担心隐藏费用。一切功能都无缝整合，帮助你更顺畅地经营，同时有效提升顾客互动与回头率。
更棒的是，StoreHub 现在还支持会员数据迁移。你可以直接把现有的顾客资料和积分无缝转移过来，不会丢失任何顾客，让过渡过程顺畅无阻。
所以，如果你想要降低成本、省时间、轻松成长，StoreHub Loyalty 无疑是更明智的选择。
本文仅供一般信息参考，旨在提供概览，而非涵盖相关主题的所有方面。本文内容不构成可依赖的建议。在根据本文内容采取或不采取任何行动之前，您应咨询专业人士或专家。本文中的信息不构成 StoreHub 或其关联公司提供的法律、税务或其他专业建议。过往结果不代表未来会有类似的结果。对于本文内容的准确性、完整性或时效性，我们不作任何明示或暗示的声明、保证或承诺。
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