Adakah anda mempunyai perniagaan F&B di Malaysia dan sedang mencari sistem point-of-sale (POS) untuk memastikan operasi perniagaan berjalan lancar? Jika ya, anda mungkin pernah dengar tentang StoreHub dan Genius POS.
Secara amnya, sistem POS ialah alat untuk membantu anda mengurus pekerja, inventori, dan menjejaki jualan – semuanya di satu tempat.
Apabila memilih POS untuk perniagaan F&B, StoreHub dan Genius POS biasanya muncul sebagai pilihan paling popular. Walaupun kedua-duanya kelihatan serupa, masing-masing menawarkan ciri unik yang boleh memberi manfaat kepada operasi perniagaan anda.
Ingin tahu lebih lanjut? Teruskan membaca untuk mengetahui perbezaan antara StoreHub dan Genius POS.
Apa itu StoreHub?
StoreHub ialah sistem POS all-in-one yang bukan sahaja mengautomatikkan operasi perniagaan F&B, tetapi juga direka untuk menyokong penumbuhan perniagaan.
Ciri-ciri lengkapnya melangkaui sokongan operasi, malah termasuk juga fungsi seperti pemasaran SMS automatik, promosi yang boleh disesuaikan, dan program ganjaran terintegrasi.
Ia juga berasaskan awan, membolehkan anda mengakses prestasi dan data perniagaan di mana sahaja dan bila-bila masa, hanya dengan telefon bimbit anda.
Ketahui lebih lanjut tentang StoreHub dengan menonton video ringkas berdurasi 40 saat ini:
Ciri-ciri StoreHub di Malaysia
StoreHub terutamanya menyokong perniagaan F&B dan runcit, menjadikannya pilihan utama untuk kedua-dua industri. Untuk perniagaan F&B khususnya, ciri-ciri StoreHub termasuk:
- Sistem POS: Tingkatkan jualan dan mudahkan operasi F&B serta perniagaan runcit.
- QR Order & Pay: Pelanggan boleh membuat pesanan melalui telefon bimbit mereka.
- Pengurusan Inventori: Jejak dan kawal inventori hingga ke bahan individu.
- Pengurusan Multi-Lokasi: Urus operasi pelbagai lokasi melalui satu papan pemuka.
- Laporan & Analitik: Dapatkan pandangan berdasarkan data masa nyata.
- Pengurusan Pekerja: Kurangkan masa untuk tugas HR manual.
- Pesanan Dalam Talian: Benarkan pelanggan membuat pesanan penghantaran atau ambil sendiri.
- Kesetiaan Pelanggan: Galakkan pembelian berulang melalui ganjaran.
- Pemasaran SMS Automatik: Tingkatkan hasil melalui promosi yang disasarkan.
Apa itu Genius POS?
Genius POS ialah sistem POS berasaskan iPad yang direka untuk mudah digunakan, membantu pengusaha restoran mempermudahkan operasi supaya mereka boleh fokus pada pertumbuhan perniagaan.
Ciri-ciri Genius POS di Malaysia
Genius POS adalah sistem POS iPad yang menawarkan ciri-ciri berikut:
- Pengurusan Pekerja: Jejak prestasi pekerja; masuk dan keluar waktu kerja.
- Pesanan QR Dalam Talian: Pelanggan boleh melihat menu dan membuat pesanan melalui kod QR.
- Pengurusan Meja: Ubah suai susun atur meja mengikut keperluan.
- Pengurusan Hubungan Pelanggan: Sistem kesetiaan berasaskan mata, promosi tersuai, dan peringatan menu baru.
- Laporan Masa Nyata: Analisa jualan harian dan sejarah transaksi.
- Pengurusan Inventori: Jejak jumlah inventori untuk menentukan bila perlu restok.
StoreHub vs Genius POS: Perbandingan Utama
Perlu gambaran keseluruhan antara StoreHub dan Genius POS? Lihat perbandingan sisi ke sisi ini:
| StoreHub | Genius POS | |
| Produk Utama | Sistem POS, QR Order & Pay, Pesanan Dalam Talian, Program Kesetiaan | Sistem POS, QR Pesanan Dalam Talian, Program Kesetiaan |
| Harga Perisian dan Perkakasan | Perisian: – Dari RM1,290/setahun Perkakasan POS: – Dari RM1,450* *Bayaran sekali untuk memiliki peranti tersebut | Perisian**: – Lite: RM1,440/setahun – Pro: RM2,160/setahun Ciri-ciri seperti paparan dapur, kesetiaan, penjanaan invois, integrasi penghantaran makanan, Pesanan QR Dalam Talian dianggap sebagai tambahan dan tidak termasuk dalam harga asas. Perkakasan POS: – RM3,699 (kos permulaan) – RM120/bulan untuk pembaharuan |
| Yuran Pesanan QR | PERCUMA untuk semua pelan | Lesen dikenakan sebanyak RM50/bulan*** ***Caj tambahan dikenakan bagi setiap transaksi. |
| Integrasi Perakaunan | Ya | Tidak |
| Integrasi Penghantaran Makanan | Ya | Tidak |
| Perkakasan | Boleh digunakan dengan pelbagai peranti Android | iPad sahaja |
| Ciri-ciri Lain | Pengurusan inventori Laporan jualan & analitik Pengurusan pekerja QR Order & Pay Pengurusan multi-lokasi Pemasaran SMS automatik Program kesetiaan (promosi & cashback) | Pengurusan Hubungan Pelanggan Laporan masa nyata Pengurusan inventori Pengurusan pekerja |
Penglibatan Pelanggan: StoreHub vs Genius POS
Dalam era yang kompetitif di mana pengguna berhati-hati dengan perbelanjaan mereka, kemampuan sesebuah perniagaan untuk melibatkan dan mengekalkan pelanggan adalah kunci kejayaan. Lagipun, mendapatkan pelanggan baru boleh menelan kos antara 5 hingga 25 kali ganda lebih mahal berbanding mengekalkan pelanggan sedia ada.
Oleh itu, sangat penting untuk memahami pelanggan dan rentak pembelian mereka untuk penglibatan yang lebih efektif.
Genius POS memudahkan pengumpulan data pelanggan, menyusunnya ke dalam senarai ahli untuk analisis mudah tentang pesanan kegemaran dan promosi yang diperibadikan. Sistem ini menggunakan program kesetiaan berasaskan mata, yang membolehkan perniagaan berhubung dengan pelanggan melalui e-mel atau SMS mengenai promosi yang akan datang atau pelancaran menu baru.
StoreHub Loyalty mempermudahkan proses pengumpulan data pelanggan, menghapuskan keperluan untuk pekerja sentiasa meminta butiran setiap pelanggan – yang boleh memakan masa dan kos.
Pelanggan hanya perlu mengimbas kod QR di meja mereka semasa mereka membuat pesanan, atau mengimbas kod pada POS – dan semua data mereka, seperti nama, nombor telefon, dan tarikh lahir akan dikumpulkan secara automatik semasa pembayaran.
Dengan StoreHub BackOffice, anda akan mendapat pandangan menyeluruh mengenai sejarah pembelian pelanggan anda – membolehkan anda melaksanakan promosi yang disasarkan untuk pelanggan setia, dan berhubung dengan mereka melalui pemasaran e-mel atau SMS.
Selain itu, StoreHub menggunakan sistem kesetiaan berasaskan Cashback, memberikan insentif yang berkesan untuk pelanggan mengunjungi semula dan membuat pembelian tambahan. Sistem ini membolehkan pelanggan mengumpul pulangan tunai dengan setiap transaksi, yang boleh ditebus semasa pembayaran pada lawatan seterusnya.
StoreHub Engage memudahkan penyediaan kempen SMS automatik dalam beberapa minit sahaja, serta menawarkan pelbagai pilihan kempen:
- Peringatan Cashback: Mengingatkan pelanggan untuk kembali dan menggunakan pulangan tunai mereka.
- Promosi Hari Jadi: Memberikan ganjaran kepada pelanggan pada hari istimewa mereka.
- Menarik Kembali Pelanggan Lama: Membawa kembali pelanggan yang telah lama tidak berurusan melalui promosi khas.
- Kempen Tersuai: Menyesuaikan kempen SMS untuk sasaran tertentu seperti item menu baru, acara yang akan datang, dan banyak lagi.
Ketahui lebih lanjut tentang StoreHub Engage di sini:
Integrasi Perakaunan
Sebagai pemilik perniagaan, pengurusan perakaunan boleh menjadi tugas yang memenatkan. Penjejakan stok, penyelarasan nombor, percetakan laporan selepas waktu kerja untuk akauntan anda – semua ini boleh mengambil banyak masa berharga.
StoreHub disepadukan dengan Quickbooks dan Xero, memudahkan anda dan akauntan anda untuk menyelaraskan pembayaran dengan penyata bank; menjadikan perakaunan lebih mudah.
Genius POS tidak disepadukan dengan sebarang perisian perakaunan pada masa ini.
Pilihan Perkakasan
Dengan StoreHub, anda boleh memilih daripada pelbagai perkakasan mengikut keperluan perniagaan anda. Dari peranti kecil yang bergaya dan menjimatkan ruang kaunter seperti StoreHub Android Falcon 1, ke unit skrin dua yang lebih besar dan berkuasa seperti StoreHub Android D3 Pro – perkakasan StoreHub direka untuk semua perniagaan yang berbagai saiz.
Genius POS pada masa ini hanya serasi dengan iPad.
Ringkasan: StoreHub atau Genius POS – Mana yang patut anda pilih sebagai Pemilik Perniagaan F&B di Malaysia?
Menentukan sistem POS yang paling sesuai antara StoreHub atau Genius POS untuk perniagaan F&B anda sangat bergantung pada skala perniagaan semasa anda dan sejauh mana anda ingin berkembang.
Walaupun Genius POS mungkin kelihatan seperti pilihan yang lebih murah berdasarkan pelan perisian sahaja, kos permulaan untuk perkakasan dan pembaharuan bulanan yang seterusnya boleh menyebabkan kos jangka panjang yang lebih tinggi.
Pelan StoreHub, sebaliknya, menawarkan lebih banyak nilai pada peringkat awal, dengan pelbagai ciri dan produk yang termasuk dalam pakej perisian teras seperti inventori komposit dan QR Order & Pay.
Jika matlamat anda adalah untuk menubuhkan atau mengembangkan perniagaan F&B yang mampan di Malaysia, mencari sistem POS dengan ciri-ciri kukuh untuk pengurusan kedai yang cekap serta menarik dan mengekalkan pelanggan, perkakasan dan perisian POS StoreHub muncul sebagai pilihan yang lebih berharga.
Penerbitan ini hanya bertujuan untuk maklumat am sahaja dan tidak seharusnya merangkumi kesemua aspek topik yang dibincangkan. Ia juga tidak bertujuan untuk menjadi nasihat muktamad anda. Anda perlu mendapatkan nasihat profesional atau pakar sebelum mengambil sebarang tindakan atau menahan diri dari tindakan berdasarkan kandungan dalam penerbitan ini. Maklumat dalam penerbitan ini tidak membentuk nasihat undang-undang, cukai, atau profesional lain dari StoreHub atau rakan kongsi kami. Keputusan yang diambil sebelum ini tidak menjamin hasil yang sama. Kami tidak membuat pernyataan, jaminan atau pengesahan, sama ada secara tersurat atau tersirat, bahawa kandungan dalam penerbitan ini adalah tepat, lengkap atau terkini.
Recent Comments