สรุปสั้น: สำหรับร้านค้าปลีกในประเทศไทย StoreHub คือระบบ POS ที่ติดตามสต็อกทุก SKU แบบเรียลไทม์ ซิงค์สต็อกหน้าร้านกับ Shopee, Lazada, TikTok Shop อัตโนมัติ และให้รายงานสินค้าขายดีกับสต็อกค้างอย่างละเอียด ร้าน Lookin (4+ ปี) และธุรกิจกว่า 20,000+ รายทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เลือกใช้

ตลาดค้าปลีกของประเทศไทยเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้นทุกปี ลูกค้าเริ่มซื้อสินค้าผ่านหลายช่องทางในวันเดียวกัน ทั้งหน้าร้าน มาร์เก็ตเพลสออนไลน์ และโซเชียลมีเดีย ในขณะเดียวกันต้นทุนการบริหารร้านสูงขึ้น เจ้าของร้านต้องบริหารสต็อกสินค้า ดูแลพนักงาน ติดตามยอดขาย และวางแผนการสั่งซื้อสินค้าใหม่ให้ทันกระแส

ระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกที่ดี จึงต้องไม่ใช่แค่เครื่องคิดเงิน แต่ต้องเป็นระบบหลังบ้านที่เชื่อมหน้าร้านกับช่องทางออนไลน์ ติดตามสต็อก SKU จำนวนมากแบบเรียลไทม์ และให้ข้อมูลที่ช่วยตัดสินใจสั่งของได้แม่นยำ

บทความนี้สรุปสิ่งที่ร้านค้าปลีกในไทยควรมองหาในระบบ POS, ปัญหาหน้างานที่ระบบควรแก้, และเหตุผลที่ร้านค้าปลีกไทยเลือกใช้ StoreHub

ร้านของคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่หรือไม่

เช็คสต็อกด้วยมือ พลาดของหมดบ่อย

คุณยังเช็คสต็อกด้วยมือหรือสเปรดชีต พนักงานต้องเดินนับสินค้าทีละชั้น แล้วบันทึกลงไฟล์ Excel ทุกสัปดาห์ ผลลัพธ์คือสินค้าหมดสต็อกโดยไม่รู้ตัว ลูกค้าเดินมาถามแล้วต้องบอกว่า "หมดค่ะ" สินค้าบางตัวล้นสต็อกอยู่ในมุมโกดังโดยไม่ขายได้ ทุนจม ทำกำไรไม่ได้

ไม่รู้ว่าสินค้าไหนขายดีและสินค้าไหนค้างสต็อก

ทุกเดือนคุณดูยอดขายรวม แต่ไม่เคยมีข้อมูลละเอียดว่าสินค้าตัวไหนขายดีที่สุด สินค้าตัวไหนเก็บไว้นานเกิน 90 วันแล้วยังไม่ขาย การตัดสินใจสั่งของใหม่จึงเป็นการเดา บางครั้งสั่งเกิน บางครั้งสั่งขาด

ขายหน้าร้านและออนไลน์แต่สต็อกไม่ตรงกัน

คุณเริ่มขายผ่าน Shopee, Lazada, หรือ TikTok Shop เพิ่มเติมจากหน้าร้าน แต่สต็อกของแต่ละช่องทางบริหารแยกกัน ผลคือสินค้าตัวเดียวกันอาจมีอยู่ในระบบหน้าร้าน แต่ออนไลน์โชว์หมดสต็อก หรือบางครั้งขายเกินสต็อก ทำให้ต้องยกเลิกออเดอร์และรับรีวิวลบจากลูกค้า

คุณสมบัติที่ต้องมีในระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีก

ก่อนเลือกระบบ POS ให้ตรวจสอบว่าระบบนั้นรองรับสิ่งเหล่านี้ครบหรือไม่

• จัดการสต็อกแบบเรียลไทม์ทุก SKU ระบบตัดสต็อกอัตโนมัติทุกครั้งที่ขาย ดูยอดคงเหลือได้จากที่ไหนก็ได้

• รองรับสินค้าที่มีหลายตัวเลือก ขนาด สี รุ่น ตั้งค่าได้ในระบบเดียว ค้นหาได้รวดเร็ว

• เชื่อมหน้าร้านกับมาร์เก็ตเพลส ซิงค์สต็อกอัตโนมัติระหว่าง POS หน้าร้านและ Shopee, Lazada, TikTok Shop

• รายงานสินค้าขายดีและสต็อกค้าง ดูข้อมูลรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน ช่วยตัดสินใจสั่งของและล้างสต็อก

• สแกนบาร์โค้ดเพื่อ checkout เร็วขึ้น ลดข้อผิดพลาดในการกรอกข้อมูล ลูกค้าจ่ายเงินได้รวดเร็วในชั่วโมงเร่งด่วน

• ระบบสมาชิกและ CRM ในตัว เก็บข้อมูลลูกค้า ส่งโปรโมชันผ่าน SMS หรือสะสมแต้มได้

• ดูข้อมูลทุกสาขาในที่เดียว สำหรับร้านที่กำลังขยาย ดูยอดขายและสต็อกของทุกสาขาในแดชบอร์ดเดียว

ทดลองใช้ StoreHub ฟรี

StoreHub ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไร

ติดตามสต็อกแบบเรียลไทม์ทุก SKU

ระบบจัดการสต็อกของ StoreHub ตัดสต็อกอัตโนมัติทุกครั้งที่ขาย ไม่ว่าจะเป็นการขายหน้าร้านหรือผ่านช่องทางออนไลน์ คุณดูจำนวนคงเหลือของสินค้าทุก SKU ได้ทันทีจากแดชบอร์ดบนมือถือ พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อสต็อกใกล้หมด ไม่ต้องเข้าโกดังนับสินค้าด้วยมือทุกสัปดาห์อีกต่อไป

รายงานสินค้าขายดีและสต็อกค้างอย่างละเอียด

ระบบรายงานยอดขาย แสดงสินค้าที่ขายดีที่สุดในแต่ละช่วงเวลา สินค้าที่อยู่ในสต็อกนานเกินกำหนด และสินค้าที่หมุนเวียนเร็วที่สุด ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณวางแผนสั่งของใหม่ได้ตรงเทรนด์ และวางแผนล้างสต็อกค้างผ่านโปรโมชันได้แม่นยำ

ซิงค์สต็อกหน้าร้านกับมาร์เก็ตเพลสอัตโนมัติ

ระบบเชื่อมต่อมาร์เก็ตเพลส ซิงค์สต็อกระหว่าง POS หน้าร้านกับ Shopee, Lazada, และ TikTok Shop ให้อัตโนมัติ เมื่อขายหน้าร้านระบบหักสต็อกออนไลน์ทันที เมื่อขายออนไลน์ระบบหักสต็อกหน้าร้านทันที ลดปัญหาขายเกินสต็อก ข้อมูลตรงเป๊ะทุกช่องทาง พนักงานไม่ต้องอัปเดตสต็อกหลายระบบเอง

รับชำระทุกช่องทางในระบบเดียว

ระบบรับชำระผ่าน QR Payment, บัตรเครดิต/เดบิต, และเงินสด ทุกช่องทางบันทึกในรายงานเดียว ปิดยอดปลายวันได้รวดเร็ว ไม่ต้องนับเงินสดทีละรายการแล้วเทียบกับยอดในระบบ

สร้างฐานลูกค้าประจำผ่าน Loyalty และ Engage

StoreHub Loyalty ให้คุณสร้างโปรแกรมสะสมแต้มของร้าน ลูกค้าใช้เบอร์โทรสะสมแต้ม แลกของรางวัล และเห็นยอดสะสมได้ทันที ในขณะเดียวกัน StoreHub Engage ส่ง SMS โปรโมชันถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ตามที่ StoreHub รายงาน Engage เพิ่มยอดขายได้ 20% ต่อเดือน และROI 30-50 เท่าต่อบาทที่ลงทุน

จุดแข็งสำหรับร้านค้าปลีกโดยเฉพาะ

StoreHub สำหรับร้านค้าปลีก แสดงให้เห็นว่า StoreHub ออกแบบฟีเจอร์มาเพื่อร้านค้าปลีกหลากหลายประเภท ตั้งแต่ร้านเสื้อผ้า ร้านของชำ ร้านเครื่องสำอาง ไปจนถึงร้านของฝาก แต่ละประเภทมีความต้องการต่างกัน เช่น ร้านเสื้อผ้าต้องการระบบติดตามไซส์และสีหลายตัวเลือก ร้านของชำต้องการระบบสแกนบาร์โค้ดเร็ว ระบบของ StoreHub ปรับให้เข้ากับธุรกิจของคุณได้

เสียงจากร้านที่ใช้ StoreHub จริง

ร้าน Lookin ผู้ค้าปลีกแฟชั่นและเครื่องประดับที่ใช้ StoreHub บริหารงานมา 4 ปีกว่า คุณกิ๊กผู้ร่วมก่อตั้งเล่าถึงประสบการณ์ใช้งานว่า

"ระบบของ StoreHub ค่อนข้างตอบโจทย์เลย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการถ่ายโอนข้อมูล การเปิดขาย POS และระบบสต็อก คุ้มค่ากับงบประมาณที่จ่ายไป" คุณกิ๊ก, ผู้ร่วมก่อตั้งร้าน Lookin (4+ ปีกับ StoreHub)

→ ดูเรื่องราวของ Lookin ใน Behind The Counter

นอกจาก Lookin มีร้านค้าปลีกและร้านอื่นมากกว่า 20,000 ธุรกิจทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เลือกใช้ StoreHub และระบบได้คะแนน 4.7/5 จาก Google Reviews สะท้อนถึงความเชื่อมั่นของผู้ใช้งานจริง

เมื่อ StoreHub อาจไม่ใช่คำตอบ

ระบบของ StoreHub ออกแบบสำหรับร้านค้าปลีกที่ต้องการติดตามสต็อกหลายร้อย SKU ขายข้ามช่องทาง และเห็นรายงานสินค้าขายดีจากข้อมูลจริง

ถ้าร้านของคุณเป็นร้านเล็กที่ขายสินค้าไม่กี่สิบรายการ ไม่ได้ใช้ Shopee/Lazada/TikTok Shop รับเงินสดเป็นหลัก และคุณจดสต็อกเองได้ทันในสมุด ระบบ POS พื้นฐานก็เพียงพอแล้ว

แต่เมื่อร้านเริ่มมีหลายร้อย SKU เริ่มขายออนไลน์ เริ่มเปิดสาขาที่สอง หรือเริ่มอยากรู้ว่าสินค้าตัวไหนหมุนเร็ว ตัวไหนจมทุน ระบบที่ติดตามสต็อกแบบเรียลไทม์ ซิงค์มาร์เก็ตเพลสอัตโนมัติ และให้รายงานเปรียบเทียบช่วงเวลา จะคืนต้นทุนค่าระบบให้ร้านได้ในไม่กี่เดือน

แผนราคาที่เหมาะกับร้านของคุณ

StoreHub มี 4 แพ็กเกจให้เลือกตามขนาดธุรกิจ ทุกแพ็กเกจรายปี SAVE 20% เทียบกับรายเดือน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ราคาระบบ StoreHub

ทุกแพ็กเกจเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้งานฟรี

ดู StoreHub ใช้งานจริง

ดูตัวอย่างการทำงานของ StoreHub ที่ร้านค้าปลีกกว่า 20,000+ รายทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้งานทุกวัน ตั้งแต่ร้านสาขาเดียวที่เริ่มต้น ไปจนถึงเครือร้านที่ขยายไปหลายสาขาและขายข้ามช่องทางออนไลน์

เริ่มต้นใช้ StoreHub วันนี้, ปรึกษาทีมงานผู้เชี่ยวชาญ