สรุปสั้น: สำหรับร้านสัตว์เลี้ยงในประเทศไทย StoreHub คือระบบ POS ที่จัดการสินค้าหลายพัน SKU อาหารหลายยี่ห้อหลายขนาด ของเล่น และยา พร้อมแจ้งเตือนสั่งซื้อใหม่เมื่อสต็อกใกล้หมด และสร้างฐานข้อมูลลูกค้าประจำที่กลับมาซื้อซ้ำทุกเดือน

ตลาดสัตว์เลี้ยงในประเทศไทยเติบโตอย่างต่อเนื่อง เจ้าของสัตว์เลี้ยงยุคใหม่ใช้จ่ายกับสัตว์มากขึ้น ทั้งอาหารคุณภาพสูง ของเล่น อุปกรณ์ดูแล และบริการอาบน้ำ-ตัดขน ร้านสัตว์เลี้ยงจึงต้องบริหารสินค้าที่หลากหลาย ตั้งแต่อาหารหลายยี่ห้อหลายขนาด ทรายแมว ของเล่น ปลอกคอ ไปจนถึงยาและวิตามิน

ระบบ POS ที่ออกแบบมาเพื่อร้านสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะจึงต้องจัดการ SKU จำนวนมาก ติดตามสต็อกแบบเรียลไทม์ ดูแลลูกค้าประจำที่ซื้อซ้ำเดือนละครั้ง และเชื่อมต่อระบบส่วนลดสมาชิกได้แม่นยำ

บทความนี้สรุปฟีเจอร์ที่ร้านสัตว์เลี้ยงในไทยควรมีในระบบ POS, ปัญหาหน้างานที่ระบบควรแก้ และเหตุผลที่ร้านสัตว์เลี้ยงไทยเลือกใช้ StoreHub

ร้านของคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่หรือไม่

จัดการ SKU จำนวนมากไม่ทัน

ร้านสัตว์เลี้ยงทั่วไปมีสินค้าหลายพัน SKU เพราะอาหารแมว 1 ยี่ห้อมี 4-5 รสชาติ × 3-4 ขนาด = 15-20 SKU แล้ว ยังมีอาหารสุนัข ปลา นก กระต่าย แต่ละยี่ห้อก็แตกย่อยเหมือนกัน เมื่อต้องจัดการด้วยระบบที่ค้นหายาก พนักงานใหม่หาสินค้าไม่เจอ คิดเงินผิด หรือลูกค้ารอนาน

ไม่รู้ว่าสินค้ายี่ห้อไหนหมุนเร็ว ยี่ห้อไหนค้าง

ร้านสัตว์เลี้ยงมีอาหารหลายยี่ห้อหลายรสชาติหลายขนาด รวมถึงของเล่นและอุปกรณ์ที่ขายเป็นครั้งคราว ถ้าไม่มีรายงานแยกตามหมวดและยี่ห้อ คุณจะรู้แค่ยอดขายรวม ไม่รู้ว่าควรสั่งเพิ่มยี่ห้อไหน เลิกขายยี่ห้อไหน และจัดเรียงชั้นวางอย่างไรให้ขายดีขึ้น

ลูกค้าประจำกลับมาแต่ไม่ได้สิทธิประโยชน์

ลูกค้าร้านสัตว์เลี้ยงส่วนใหญ่ซื้อซ้ำเดือนละครั้ง บางคนซื้อแบรนด์เดิมขนาดเดิมตลอดปี ถ้าไม่มีฐานข้อมูลที่จดจำลูกค้าได้ คุณก็เสนอแต้มสะสม ส่วนลดสมาชิก หรือโปรเดือนเกิดสัตว์เลี้ยงไม่ได้ ลูกค้าก็ไม่มีเหตุผลกลับมาแทนที่จะซื้อออนไลน์

คุณสมบัติที่ต้องมีในระบบ POS สำหรับร้านสัตว์เลี้ยง

ก่อนเลือกระบบ POS ให้ตรวจสอบว่าระบบนั้นรองรับสิ่งเหล่านี้ครบหรือไม่

• บาร์โค้ดและรองรับสินค้าหลาย SKU ค้นหาสินค้าได้รวดเร็วทั้งจากชื่อยี่ห้อ รสชาติ และขนาดบรรจุ

• แจ้งเตือนสั่งซื้อใหม่เมื่อสต็อกใกล้หมด ระบบติดตามจำนวนคงเหลือต่อ SKU พร้อมแจ้งเตือนอัจฉริยะให้สั่งของก่อนของหมด

• ระบบสะสมแต้มและฐานข้อมูลลูกค้า จดจำลูกค้าแต่ละราย ส่งโปรอัตโนมัติให้ลูกค้าที่ไม่กลับมาซื้อนาน

• รายงานสินค้าขายดี-ขายช้าต่อหมวด แยกตามหมวดอาหารแมว/สุนัข/ปลา/นก เพื่อตัดสินใจสั่งเพิ่มหรือลดสต็อก

• รองรับการชำระเงินทุกช่องทาง QR Payment, บัตรเครดิต/เดบิต, เงินสด ในระบบเดียว

• เชื่อมต่อกับ GrabFood / Beep สำหรับร้านที่มีอาหารเปียกพร้อมส่ง

• ใช้ง่าย ไม่ต้องอบรมพนักงานหลายวัน หน้าจอเรียบง่าย พนักงานใหม่เริ่มงานได้ใน 1 กะ

ทดลองใช้ StoreHub ฟรี

StoreHub ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไร

จัดการ SKU จำนวนมากด้วยบาร์โค้ดและการค้นหาที่รวดเร็ว

ระบบ POS ของ StoreHub รองรับสินค้าหลาย SKU ค้นหาด้วยบาร์โค้ดหรือพิมพ์ชื่อย่อ ระบบกรองตามหมวดและยี่ห้อให้พนักงานหาสินค้าได้ในไม่กี่วินาที พร้อมรองรับสินค้าหลายตัวแปร (variant) ในรหัสเดียว เช่น อาหารแมวยี่ห้อเดียวกัน 5 รสชาติ × 3 ขนาด สามารถจัดในกลุ่มเดียวได้

ติดตามสต็อกต่อ SKU พร้อมแจ้งเตือนสั่งซื้อใหม่

ระบบจัดการสต็อก ของ StoreHub ตัดสต็อกอัตโนมัติทุกครั้งที่ขาย คุณดูจำนวนคงเหลือของอาหาร ของเล่น และยาทุก SKU ได้แบบเรียลไทม์ พร้อมตั้งแจ้งเตือนสั่งซื้ออัจฉริยะเมื่อสต็อกใกล้หมด ช่วยให้ของยอดนิยมไม่ขาดและสินค้าค้างสต็อกไม่กัดกร่อนกำไร

สะสมแต้มและฐานข้อมูลลูกค้าประจำ

ระบบ Loyalty ของ StoreHub บันทึกประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละราย ส่งข้อความอัตโนมัติกระตุ้นการกลับมาซื้อซ้ำ

รายงานสินค้าขายดี-ขายช้าต่อหมวด

ระบบรายงานยอดขาย แสดงสินค้าขายดีและขายช้าแยกตามหมวด (อาหารแมว/สุนัข/ปลา/นก/อุปกรณ์) คุณรู้ทันทีว่าควรสั่งเพิ่มยี่ห้อไหน ลดสต็อกยี่ห้อไหน และยี่ห้อไหนควรเลิกขายไปเลย

เชื่อมต่อ GrabFood และ Beep สำหรับร้านที่ขายอาหารพร้อมส่ง

ออเดอร์เดลิเวอรีจาก GrabFood เข้าระบบ POS โดยตรง พร้อมระบบ Beep Delivery ที่คิดค่าธรรมเนียมเพียง 9% ถูกกว่าเจ้าใหญ่ 3 เท่า เหมาะกับร้านสัตว์เลี้ยงที่ลูกค้าสั่งอาหารกระสอบใหญ่หรืออาหารเปียกผ่านเดลิเวอรี

จุดแข็งสำหรับร้านสัตว์เลี้ยงโดยเฉพาะ

StoreHub ออกแบบมาเพื่อร้านค้าปลีกที่มี SKU จำนวนมากและต้องดูแลลูกค้าประจำ ระบบหลังบ้านจัดการสินค้าหลายตัวแปร ติดตามสต็อกแบบเรียลไทม์ และสร้างฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อกระตุ้นการซื้อซ้ำ เหมาะสำหรับร้านสัตว์เลี้ยงที่ต้องการเปลี่ยนจากการขายแบบครั้งเดียวเป็นการสร้างลูกค้าประจำระยะยาว

เมื่อ StoreHub อาจไม่ใช่คำตอบ

ระบบของ StoreHub ออกแบบสำหรับร้านสัตว์เลี้ยงที่ต้องการเติบโต ขยายสาขา หรือเพิ่มช่องทางเดลิเวอรี

ถ้าร้านของคุณเป็นร้านเล็กในตลาดสด ขายสินค้าไม่ถึง 100 SKU ลูกค้าทุกคนคุณจำได้ และไม่มีแผนเปิดสาขาที่สอง คุณอาจไม่จำเป็นต้องใช้ระบบที่ครบครันแบบนี้ ระบบ POS พื้นฐานก็เพียงพอ

แต่เมื่อร้านเริ่มเติบโต SKU เพิ่มขึ้น ลูกค้าใหม่เริ่มเข้ามา หรือเริ่มอยากรักษาลูกค้าประจำให้กลับมาซื้อทุกเดือน ระบบที่สร้างมาเพื่อสิ่งที่กำลังจะมาถึงจึงเริ่มสร้างความแตกต่าง

แผนราคาที่เหมาะกับร้านของคุณ

StoreHub มี 4 แพ็กเกจให้เลือกตามขนาดธุรกิจ ทุกแพ็กเกจรายปี SAVE 20% เทียบกับรายเดือน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ ราคาระบบ StoreHub

ดูฟีเจอร์แต่ละแพ็กเกจที่ ราคาระบบ StoreHub

ทุกแพ็กเกจเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้งานฟรี

ดู StoreHub ใช้งานจริง

ดูตัวอย่างการทำงานของ StoreHub ที่ร้านค้าปลีกกว่า 20,000+ รายทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ใช้งานทุกวัน ตั้งแต่ร้านสาขาเดียวจนถึงเครือร้านที่ขยายไปหลายสาขา

เริ่มต้นใช้ StoreHub วันนี้, ปรึกษาทีมงานผู้เชี่ยวชาญ