รู้แล้วจะต้องร้อง ‘ว้าว’

ทำไม POS หน้าร้านถึงกลายเป็นฮีโร่ในใจผู้ประกอบการ

ขายของออนไลน์
ทำความรู้จักกับระบบ POS กันซะก่อน

POS ย่อมาจาก Point of Sale คือตัวเครื่องที่ตั้งอยู่ตรงบริเวณแคชเชียร์แล้วทำการต่อพ่วงกับเครื่องสแกนบาร์โค้ดนั่นเอง ซึ่งในสมัยก่อนเรามักจะเห็นกันแต่เครื่องคิดเงินที่เราจะรู้เพียงยอดขายเท่านั้น

ความล้ำของเจ้าเครื่อง POS ขายสินค้าได้ถูกพัฒนาใส่โปรแกรมลงไปจนกลายเป็นว่า มันสามารถเก็บข้อมูลการขาย บันทึกค่าใช้จ่าย ช่วยตัดสต็อกสินค้า มีระบบสมาชิก ตรวจสอบยอดขายได้ ช่วยคัดกรองได้ด้วยว่าสินค้าชิ้นไหนขายดี สินค้าใดขายไม่ได้ จนถึงขั้นที่ว่า เช็คได้ด้วยว่ายอดขายในระบบตรงกับเงินในลิ้นชักหรือไม่ ซึ่งก็เป็นการตัดปัญหากลัวพนักงานทุจริตได้อย่างดี

เครื่อง POS ทำอะไรได้บ้าง?

ง่ายๆ ไม่ยุ่งยาก เมื่อมีลูกค้าสั่งอาหารปุ๊ป พนักงานคีย์ข้อมูลออเดอร์เข้าระบบ จากนั้นตัวข้อมูลจะถูกส่งตรงไปยังห้องครัวทันที ระบบ POS จะบันทึกข้อมูลออเดอร์ลูกค้าเอาไว้ เมื่อลูกค้าทำการชำระเงิน ระบบจะทำการตัดสต๊อกสินค้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งก็จะทำให้เจ้าของธุรกิจเช็คได้หมดเลยว่าใช้วัตถุดิบไปเท่าไหร่แล้วบ้าง ยอดขายกี่บาท ตรงกับเงินในลิ้นชักใช่มั้ย หากเป็นร้านค้าปลีก เช่น การขายเสื้อผ้า ระบบตัดสินค้าในสต๊อกทันทีหลังการขาย ไซส์ไหน สีอะไร ขายไปกี่ตัว ยอดขายทั้งหมดเท่าไร กำไรที่ได้ โปรแกรมรายงานผลการขายทุกความเคลื่อนไหว

แคชเชียร์
ระบบ POS มีกี่ส่วน

1. ส่วนของโปรแกรม (Software)

ถือว่าเป็นหัวใจหลักเลยก็ว่าได้ เพราะในส่วนนี้มีหน้าที่เก็บข้อมูลการขายและข้อมูลสต็อกสินค้าเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลสมาชิก ยอดซื้อสะสม เราจะเช็คได้หมดเลยว่าลูกค้าประจำที่มาทานอาหารที่ร้านเราบ่อยๆ ชอบกินเมนูไหนที่สุด อะไรแบบนี้เป็นต้น

2.ส่วนอุปกรณ์เครื่อง POS (Hardware)

  • คอมพิวเตอร์ เป็นตัวประมวลผลข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวกับโปรแกรม POS (แบบเก่า) และต้องใช้คู่กับจอภาพ
  • จอภาพ มีไว้เพื่อแสดงการทำงานของโปรแกรม บางร้านเป็นจอ LCD แต่บางร้านมีงบเยอะหน่อยก็จัดแบบ Touch Screen กันไปเลย
  • iPad เป็นระบบที่ทันสมัยขึ้นมา หน้าจอ Touch Screen ดีไซน์สวยงาม น้ำหนักเบา พกพาสะดวก เคลื่อนย้ายได้ง่ายและประหยัดพื้นที่ใช้จ่ายภายในร้าน
  •  เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ใช้ในการพิมพ์ใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้า มีทั้งแบบความร้อนและหัวเข็ม
  • เครื่องสแกนบาร์โค้ด เป็นแบบเลเซอร์เพื่อไว้อ่านรหัสบาร์โค้ดของสินค้าหรือรหัสแท่ง
  • ลิ้นชักเก็บเงิน ไว้เก็บเงินและทอนเงินให้กับลูกค้า ซึ่งในส่วนนี้มันจะถูกลิงก์เข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
  • จอแสดงราคา จะทำการโชว์ราคาและยอดเงินทอนให้กับลูกค้าได้เห็นกัน

แต่ถ้าถามว่าเราจำเป็นต้องใช้หมดทั้ง 7 ตัวนี้เลยรึเปล่า ขอบอกว่าไม่จำเป็นเลย เพราะอุปกรณ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละธุรกิจด้วย อย่างเช่นร้านอาหาร ก็ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดนั่นเอง และหากคุณใช้ระบบ POS บน iPad คุณก็ลืมไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ จอภาพและจอแสดงราคาสะดวก ทันสมัยและประหยัดค่าใช้จ่าย

เครื่องคิดเงิน

โปรแกรม POS ขายหน้าร้านมีกี่แบบ

มาถึงหัวใจหลักของการเลือกซื้อเครื่อง POS กันแล้ว โดยตัวโปรแกรมหรือซอฟท์แวร์นั้นแบ่งได้เป็น 2 แบบ

1.โปรแกรม POS ขายหน้าร้านโดยเฉพาะ

ตัวนี้จะเหมาะกับธุรกิจร้านค้าที่มีเจ้าของคนเดียว  หรือนิติบุคคลที่จ้างบัญชีภายนอกส่งรายงานบัญชีให้กับสรรพากรอีกทอดหนึ่ง

2.โปรแกรมบัญชี

ตัวนี้จะเหมาะกับบริษัทหรือห้างร้านที่มี POS  หลายสาขาหรือมีการทำงานของหลากหลายแผนกรวมกัน    โดยเฉพาะต้องให้แผนกบัญชีของบริษัทตนเองเป็นผู้ทำงบการเงินส่งสรรพากรกันเอง

ระบบคิดเงิน POS
POS ทำอะไรได้บ้าง ดีต่อใจผู้ประกอบการยังไง

รู้มั้ยว่าทำไม ใครๆ ก็หันมาเทใจเลือกใช้ระบบ POS กัน

  1. เช็คข้อมูลได้ตลอดเวลา

เจ้าของร้านเช็คเองได้หมดเลยว่าสินค้าชิ้นไหนขายดี สินค้าชิ้นไหนขายไม่ได้ จะได้นำมาคิดพิจารณากันว่าเราควรจะรับสินค้าชนิดไหนไว้เข้ามาขายในลอตถัดไปหรือดึงสินค้าที่ขายไม่ค่อยออกมาเล่นโปรโมชั่นนั่นเอง

  1. ไม่ต้องกลัวเรื่องการถูกขโมย

ข้อมูลการขายจะถูกจัดเก็บเข้าโปรแกรม POS ขายหน้าร้านโดยอัตโนมัติ อีกทั้งยังไม่ต้องห่วงว่าจะถูกพนักงานทุจริตยักยอกเงินไปอีกด้วย เพราะเราสามารถเข้าเช็คได้เองหมดทุกข้อมูล

  1. บริการได้รวดเร็วขึ้น

ด้วยความไฮเทคของ POS หน้าร้าน สามารถกดเบอร์โต๊ะลูกค้าขึ้นมาเพื่อดูข้อมูลออเดอร์ของลูกค้าได้ในทันใด ร้านค้าปลีกก็สามารถคิดเงินได้รวดเร็ว

  1. เช็คสต๊อกได้เอง

เราจะได้รับการแจ้งเตือนตลอดหากวัตถุดิบหรือสินค้าในร้านของเรากำลังจะหมด จึงบอกลาปัญหาสต๊อกหมด ขาดตลาดไปได้เลย

  1. ช่วยวางแผนโปรโมชั่นได้ด้วย

ความฉลาดของ POS ขายสินค้ายังช่วยวางแผนในทางตลาดได้ด้วย ช่วยให้เรารู้ว่าเมนูไหน วัตถุดิบใดหรือสินค้าในสต็อกเหลือเยอะก็นำมาจัดโปรโมชั่นยั่วลูกค้าเอาสิ

  1. รับรู้ยอดขายได้ทุกชั่วยาม

แม้จะไม่มีเวลาเข้าร้าน แต่ POS มีระบบฟังก์ชั่นเข้าเช็คข้อมูลผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือโปรแกรม POS บน Ipad อยู่ที่ไหนก็ทำได้หมด

ไม่ว่าเพื่อนๆ จะทำธุรกิจร้านเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง ร้านหนังสือ หรือแม้แต่ร้านอาหาร งานหน้าร้านถือเป็นเรื่องที่ยุ่งยากและวุ่นวายมาก การนำระบบ POS มาช่วยดูแลนั้นถือเป็นตัวช่วยที่จะทำให้เราทำงานได้ง่ายและทุ่นเวลาไปได้เยอะ อีกทั้ง เจ้าระบบนี้ยังช่วยเราจับเท็จของพนักงานแคชเชียร์ก็ยังได้ ขายของก็ว่าเหนื่อยแล้ว การจัดการร้านค้าเหนื่อยยิ่งกว่า แต่ความเหนื่อยเหล่านั้นจะถูกกลืนหายไปเมื่อเรามี POS ดีๆ มาช่วยดูแล

ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมและทดลองใช้งานระบบ POS ฟรีได้ที่ https://www.storehub.com/th

 

 

StoreHub POS Point Of Sales