รูปสินค้าบนหน้าเว็บออนไลน์ คือปัจจัยหลักที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้าออนไลน์หรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้เป็นอย่างดี และถ้าคุณมั่นใจในสินค้าที่ขาย ลูกค้าของคุณก็จะมั่นใจในสิ่งที่พวกเขาซื้อเช่นกัน แล้วสิ่งแรกที่ช่วยให้ลูกค้าอยากซื้อของบนร้านค้าออนไลน์ของคุณก็คือ รูปสินค้า เพราะฉะนั้นคุณจึงไม่ควรมองข้ามสิ่งนี้
อีกอย่างการถ่ายรูปสินค้าและเลือกรูปลงหน้าเว็บก็ถือเป็นอะไรที่สนุกและท้าทาย แถมยังง่ายแสนง่าย แค่คุณเลือกรูปสินค้าบนหน้าเว็บให้เป็น ก็เพิ่มยอดขายให้ร้านได้อย่างไม่น่าเชื่อ และนี่ก็คือ 5 วิธีเพิ่มยอดขายผ่านรูปสินค้าที่จะช่วยให้ผลประกอบการของร้านคุณดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
1. เริ่มด้วยรูปสินค้าที่คมชัด
ภาพจาก ZILINGO
คุณเองก็เคยหงุดหงิดเหมือนกันใช่ไหมที่เวลาจะเลือกซื้อของออนไลน์ แต่ซูมดูรูปสินค้าใกล้ ๆ ไม่ได้?
และลูกค้าของคุณก็ไม่พอใจหากรูปสินค้าบนหน้าเว็บร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นเช่นนี้ ซึ่งนี่ก็เป็นเหตุผลที่ว่าทำไมคุณถึงต้องอัพโหลดรูปสินค้าที่คมชัดระดับ HD เท่านั้น เพราะรูปภาพที่แสดงรายละเอียดสินค้าอย่างคมชัด จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเว็บไซต์ของคุณเอง และมีผลต่อการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
โดยคุณสามารถคร็อปภาพ ปรับสีรูปสินค้าเล็กน้อย ลบพื้นหลัง และแต่งภาพให้น่าสนใจด้วยโปรแกรมแต่งรูปฟรี แล้วรูปสินค้าของคุณจะน่าสนใจมากขึ้นในสายตาลูกค้า และคุณก็จะเห็นว่าวิธีเพิ่มยอดขายร้านด้วยรูปภาพสินค้าคมชัดนั้นได้ผลแค่ไหน
2. แสดงรูปสินค้ากลุ่มเดียวกันไว้ด้วยกัน
ภาพจาก SB Design Square
วิธีเพิ่มยอดขายง่าย ๆ เลย ก็คือ การแสดงสินค้ากลุ่มเดียวกันไว้ด้วยกัน ไม่ใช้แค่โชว์รูปสินค้าใดสินค้าหนึ่งแล้วจบ ให้เลือกรูปสินค้าในลักษณะเดียวกันแสดงเป็นรูปแรกของสินค้าแต่ละอันในแคตตาล็อคสินค้า
เคล็ดลับง่าย ๆ ในการแสดงสินค้าในลักษณะนี้ก็คือ เลือกสินค้าที่มีหน้าตาคล้ายกันและให้ความรู้สึกแบบเดียวกัน เพราะจะช่วยให้หน้าเว็บขายของออนไลน์ของคุณไม่เน้นขายเพียงอย่างเดียว แต่ยังดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นด้วย
ที่สำคัญการแสดงรูปแคตตาล็อคสินค้า หรือจัดสินค้ากลุ่มเดียวกันไว้ด้วยกันยังช่วยให้ลูกค้าหาสินค้าเจอง่าย เปรียบเทียบสินค้าใกล้เคียง ดูฟีเจอร์ ราคา และความคุ้มค่า ทั้งยังช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้นด้วย
3. แสดงรูปสินค้าหลาย ๆ มุมมอง
ภาพจาก Pomelo
ปกติถ้าลูกค้าซื้อของที่หน้าร้าน ก็จะดูสินค้าทุกมุมทุกด้านกันอยู่แล้ว ดังนั้นร้านค้าออนไลน์ของคุณก็ควรมีรูปสินค้าหลาย ๆ มุมให้ลูกค้าได้ชมกันด้วย เพราะในการซื้อของออนไลน์นั้นลูกค้าไม่สามารถจับต้องสินค้าได้จริง การมีรูปสินค้าหลาย ๆ มุมมองจะช่วยให้พวกเขาเห็นรายละเอียดสินค้าได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งนี่เป็นเทคนิคเพิ่มยอดขายที่หลายร้านค้าออนไลน์ใช้กัน
อย่างไรก็ตาม การเลือกมุมถ่ายสินค้าก็สำคัญมาก เพราะฉะนั้นเลือกรูปที่สวยที่สุด แล้วโชว์ให้ครบทั้งด้านหน้า ด้านหลัง ด้านข้าง ด้านบน และด้านล่าง หรือจะมีวิดีโอสินค้าเป็นนางแบบกับนายแบบใช้สินค้าอยู่ก็จะช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพง่ายขึ้นและเกิดแรงจูงใจในการซื้อมากขึ้น หรือจะลองเปรียบเทียบดูก็ได้ว่าเว็บที่มีแค่รูปสินค้าเปล่า ๆ กับเว็บที่มีนางแบบกับนายแบบใช้สินค้า เว็บไหนน่าซื้อกว่ากัน แน่นอนว่าเป็นเว็บที่มีนางแบบกับนายแบบใช่ไหมล่ะ?
4. แสดงรูปสินค้าที่มีการใช้งานจริง
ภาพจาก IKEA
ลูกค้าของคุณไม่ได้ซื้อเพียงสินค้าเท่านั้น แต่พวกเขาอยากได้สิ่งที่ทำให้ชีวิตดีขึ้นหรือดูดีขึ้น ดังนั้นการแสดงรูปสินค้าที่มีการใช้งานจริง จะช่วยให้ลูกค้าร้านค้าออนไลน์ของคุณเห็นว่าได้เป็นอย่างดีว่า สินค้าที่พวกเขาต้องการจะตอบโจทย์การใช้งานได้ดีแค่ไหนและช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพตัวเองใช้งานได้ชัดขึ้น
ดังนั้นลองแสดงรูปสินค้าที่ไม่มีพื้นหลังก่อน จากนั้นก็แสดงภาพการใช้งานเป็นลำดับสุดท้าย เท่านี้ร้านค้าออนไลน์ของคุณก็จะดูน่าช้อปมากขึ้นแล้ว และเมื่อลูกค้าเห็นภาพการใช้งานที่ชัดเจน พวกเขาก็จะตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น นี่จึงเป็นวิธีเพิ่มยอดขายบนหน้าเว็บออนไลน์ที่ถือว่าเวิร์กมาก ๆ
5. ใช้พร็อพในรูปสินค้าเพื่อเน้นคุณภาพ
ภาพจาก IKEA
พื้นหลังสีขาวช่วยให้สินค้าดูสะอาดตาและน่าซื้อก็จริง แต่หากมีพร็อพในรูปสินค้า จะช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น เพราะนอกจากจะทำให้สินค้าโดดเด่นแล้ว ก็ยังทำให้สินค้าดูมีเรื่องราว น่าสนใจ และสื่อความหมายได้ดีขึ้นด้วย
ถ้าจะพูดง่าย ๆ ก็คือ พร็อพสินค้าจะช่วยให้ลูกค้าเห็นชัดเจนว่าในความเป็นจริงแล้ว สินค้าของคุณใช้งานแบบไหนได้บ้างและมีประโยชน์ยังไงบ้าง หลายเว็บขายของออนไลน์จึงไม่มีเพียงรูปสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่มีพร็อพประกอบเพื่อให้ภาพดูสมบูรณ์ขึ้น ซึ่งตัวอย่างที่ดีที่สุดของข้อนี้ก็คือ IKEA ร้านขายเฟอร์นิเจอร์และของแต่งบ้านสไตล์สวีเดนชื่อดังนั่นเอง
สรุป
วิธีเพิ่มยอดขายผ่านรูปสินค้าบนเว็บออนไลน์ทั้ง 5 ข้อนี้ จะช่วยให้ร้านของคุณน่าสนใจและน่าเชื่อถือในสายตาลูกค้ามากยิ่งขึ้น ทั้งยังช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายกว่าเดิม และนอกเหนือจาก 5 กลยุทธ์เพิ่มยอดขายนี้แล้ว อย่าลืมปรับแต่งเว็บของคุณให้รองรับการช้อปปิ้งผ่านมือถือด้วย เพราะมีการสำรวจพบว่ายอดขายออนไลน์สูงสุดมาจากโทรศัพท์มือถือ เท่านี้ร้านค้าออนไลน์ของคุณก็จะมียอดขายถล่มทลายและมีผลประกอบการที่ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดแล้ว
ทั้งนี้หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ขายของออนไลน์ ก็สามารถเลือกใช้ระบบ POS สโตร์ฮับที่มีทั้งฟีเจอร์จัดการร้านและให้คุณเปิดร้านขายของออนไลน์ไปพร้อม ๆ กันได้เลย!
